İki Gün Süren Geri Dönüşsüzlük Nedeniyle XDSL Numaramı Alamıyorum

Netgsm üzerinden kullanmakta olduğum hizmete ait xdsl numaramı öğrenmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla hem de destek takip sistemi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma bilgi verilmedi.

İşlemlerim Netgsm nezdinde 1000026926 numaralı hat üzerinden yürümektedir. Buna rağmen xdsl numaram paylaşılmadığı için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Netgsm’den xdsl numaramın tarafıma acil olarak iletilmesini, ayrıca iki gündür dönüş yapılmaması nedeniyle yaşanan gecikme hakkında bilgilendirme yapılmasını ve bu aksaklık için özür talep ediyorum.