Netgsm mobil hat

Netgsm üzerinden aldığım 10 Mbps internet hizmetimle ilgili 25 Ocak Pazar günü sabah itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde DSL ışığı yanmasına rağmen hat IP adresi alamadı ve tüm gün boyunca internete erişemedik, koca bir pazar günümüz bu sebeple boşa gitti. Yaşanan sorun aslında h...

Netgsm hattımda yaklaşık 45 gündür her gece tekrarlayan bir mobil internet erişim problemi yaşıyorum. Gün içinde mobil internet bağlantımda hiçbir sorun yokken, özellikle 21.00–22.00 saatlerinden sonra internet tamamen kesiliyor ve 'internet bağlantısı yok' uyarısı alıyorum. Aynı telefonda bulunan d...

Netgsm mobil hattım için kullandığım mobil uygulamadan düzenli aralıklarla otomatik olarak çıkış yapılıyor. Geçen ay ve bu ay boyunca bu sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde tekrar giriş yapmak için şifremi unuttuğumda, yeni şifre almak istiyorum ancak şifre kısa mesaj olarak da, mail olarak da tar...

Yaklaşık 3 aydır Netgsm mobil hattımda paketlerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Turkcell altyapısına zam yapıldığı gerekçesiyle, şu anda sadece 20 GB internet içeren paketi 300 TL’ye almak zorunda bırakılıyoruz ve bunun üzerinde bir paket seçeneği sunulmuyor. Ayrıca, internet paketim normalden ...

Netgsm mobil hattımda, 25 Ağustos tarihli faturamda 'MVNO ses' ve 'MVNO data' başlıkları altında toplam 300 TL tutarında açıklanamayan ücretli kullanımlar tespit ettim. Bir önceki faturamda da benzer şekilde 40 TL’lik bir fark vardı. Ancak bu ücretlendirmeler, mevcut tarife ve paket kapsamım dışında...

Netgsm mobil hattımı Vodafone’a taşımak için 4 ve 5 Eylül tarihlerinde başvuru yaptım. Ancak Netgsm, işlemi iki kez onaylamadı ve her seferinde “ad uyuşmazlığı” gerekçesiyle red verdi. Oysa kimliğimi ibraz ettim ve herhangi bir uyuşmazlık bulunmuyor. Hattım daha önce aniden kapandı, hiçbir bilgilend...

Netgsm mobil hattımda aylardır çeşitli sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle bu ay, borcumu ödeyebilmek için Netgsm’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde başarılı olamadım. SMS ile gönderilen ödeme linki bozuk olduğu için işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden de ödeme yapmaya çalıştım fakat sistem çalı...

Netgsm mobil hattım Samsun Atakum’da aralıklarla yalnızca acil çağrı hizmeti veriyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum, daha önce de benzer problemler olmuştu. Hattım aktif ve herhangi bir ödeme ya da fatura sorunum yok. Sorunun çözümü için Netgsm müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ...

2019 yılından beri netgsm toplu SMS sistemini, uzun bir süredir de mobil hatlarını, data hatlarını kullanıyorum. Bir sorun yaşadıysanız eğer sorunlar asla çözülmez, her şey çok ağır ilerler, telefonla 20 dakikadan aşağıya iletişim kurmanız bir hayal olur. Mail ve Ticket dönüşlerini beklerken bulursu...

Netgsm in bilerek interneti kesip genel arıza demesi ve bilerek hızı düşürmesi sebebi ile başka firmaya geçtim. Netgsm de ilk bağlattığımda 23 çıkan hızı zamanla desteklemiyor diyerek 8 e düşürmüşlerdi. Çok kopma olduğu için dalga geçer gibi demek ki 8 i de desteklemiyor 4 e düşürelim dedikleri için...

Yaklaşık 7 aydır mobil Netgsm kullanıyoruz. Hattı çocuğumuz kullanıyor. En düşük tarifeye geçtik: 10 dakika, 100 SMS ve 1 GB interneti var. İnternet biterse 1 GB satın alabiliyorsunuz veya otomatik olarak yükleniyor. Her ayın 20'sinden sonra, kullansak da kullanmasak da 35 TL karşılığında 1 GB inter...

Netgsm ev internetinden 3 gündür hizmet alamıyoruz. Müşteri temsilcilerine de ulaşılamıyor. Netgsm online işlem merkezinden kayıt açtık, ilgilenen hiç kimse yok. Üç tane mobil hattım ve iki tane ev internetim var, hepsini başka bir operatöre taşıyacağım. İlgisiz bir firma.

Netgsm evde İnternet ve mobil hizmetlerini kullanıyorum, evde kullandığım modemdeki DSL ışığı dün akşam gitti ve İnternete giremiyorum. Arıza kaydı bıraktım fakat bu sürede İnternete ihtiyacım olduğundan mobil hattıma internet yüklenmesini talep ettim böyle bir hizmetlerinin olmadığı bilgisini aldım...

Netgsm den akıllı saat için bir hat aldık. Faturamıza her ay fazladan 180 TL eklediler. Fatura ödemeleri için mobil bankacılık kullanıyordum ama her seferinde fatura Yok dediği için ödeme yapmak pek mümkün olmuyordu. Bu yüzden hattımı taşımayı düşündüm. Hattı kullanmadığım için iki faturası kalmıştı...

Merhaba, Netgsm'de yeni hat alınamıyor. İlla ya 0800 ya da 0850'li numara almanız lazım, bu da 0510'lu bireysel mobil hat almamızı engelliyor. Başvuru seçeneğinde illa bir şirket seçmemizi istiyor. Bu da ayrı bir konu. Kısacası, şikayetim bireysel hat başvurusunda bulunamıyor olmam.

Ağustos 2024 te annemin ve babamın mobil hatlarını fiyatları uygun olduğu için Netgsm 'taşıdık. Daha sonrasında konuşmada, internete çok sıkıntılar yaşadık halada devam ediyor. Zaten fiziki bir yerleride yok ve çok yeni olduklarından dolayı bazı şeyler hala oturmamış. Ve geçen ay itibari ile daha 1...

Yaklaşık 2 ay önce 554 *****17 numaralı telefon numaramı Netgsm'e taşıdım. Ancak aradan birkaç gün geçti ve hattım açılmadı. Dediklerine göre baz hizmeti veren firmanın bu hizmeti kullandırmamasından dolayı hattı kullanamıyormuşum. Bu nedenle hattım kapalı kaldı ve kullanamadım. Bu süreçte numara ta...

Ney GSM'den bir hat aldım. Hat alırken zaten 400 TL SIM kart parası, bir de abonelik parası (rakamı hatırlamıyorum) alıyorlar. Hattı aldım, iki ay boyunca nereden fatura ödeyeceğimi bulamadım. Bankaların mobil uygulamalarında Net GSM'e ödeme yapılmıyor ve fatura ödenmeyince abonelik kısıtlaması yapı...

Benim hattım da 14.11.2024 19:10 itibarı ile netgsm e taşındı hattı taktım fakat arama yapamıyorum, mesaj gönderemiyorum ve mobil internet çalışmıyor. Buna benzer sorun olan kişilerde nasıl çözüme kavuştu? Netgsm e geçerken neden bilgilendirme mesajı veya müşteri hizmetlerinden uyarı almadım? Hat ak...

Numara taşıma işlemi için başvurdum tarafıma sim kart gönderildi, belirtilen gün ve saatten sonra netgsm sim kartını telefonuma taktım, belirtilen ayarları yaptım. Fakat hat çalışmıyor hiçbir şekilde arama yapamıyorum, çağrı alamıyorum, SMS gönderemiyorum ve alamıyorum, mobil internet kullanılmıyor....

Netgsm firması üzerinden alınan 10 GB mobil hattımız ile 05.11.2024 ve 13.11.2024 tarihleri arasında 10GB'lik paketin aşımı ve hatta üzerine 9GB ek aşım uygulanmış olduğunu öğrendim. Türk Telekom'a ait kendi hattımdan 20GB'lik paketimi 1 ayda bitirememe rağmen Netgsm den almış olduğumuz internet ned...