to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm abonesiyim ve iki gündür Halkbank mobil uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve Halkbank mobil şubesine giriş yapamıyorum.
Ayrıca telefondan *101# tuşlayıp arama tuşuna bastığımda bu kez de “See you on another ussd code” şeklinde bir mesaj alıyorum. Anladığım kadarıyla Netgsm sistemlerindeki bir hata nedeniyle telefon numaram bankaya doğru şekilde iletilmiyor ve bunun sonucunda da Halkbank mobil uygulaması çalışmıyor.
Bu sorunla ilgili Netgsm müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak buna rağmen problem hala devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Netgsm’in gerekli teknik incelemeyi yaparak, Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmamı engelleyen bu operatör kaynaklı sorunu en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Netgsm cep telefonu hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir arıza yaşıyorum. Ankara Çankaya’da bulunmama rağmen hattım üzerinden arama yapamıyorum, sadece gelen aramaları cevaplayabiliyorum. İnternet paketim olmasına rağmen telefon internetimi de kullanamıyorum. Herhangi bir hat kapatma ya da kısıtl...
Netgsm abonesiyim. Paraf mobil uygulamasını yeni yükledim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cep telefonunuz bankamızda güncel değildir” hatası alıyorum. Banka ile görüştüğümde ise tüm bilgilerimin güncel olduğu, sorun olmadığı söylendi. Ayrıca *101# tuşlayıp ar...
Net GSM mobil hattımı birkaç gündür kullanamıyorum. Hattım düzenli olarak kapatılıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım akıllı telefonun vergi indirimi kapsamında alındığı için bu cihazda Net GSM hattını kullanamayacağım söyleniyor. Ancak BTK ile yaptığım görüşmede, böyle bir kısıtlama...
Netgsm internet hizmeti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 gündür faturamı ödeyemediğim için internetim kesiliyor ve mobil uygulamaya giriş yapamadığımdan dolayı ödeme de yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifre yenileme adımında eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, b...
Yorumlar