to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Netgsm üzerinden sabit hat ve Sanal Santral hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem telefon ile hem de online kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen çağrılarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor.
İletişim altyapımız için kritik öneme sahip bir hizmet alıyor olmamıza rağmen muhatap bulamamak işimizi aksatıyor ve mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine düzenli ve ulaşılabilir bir destek sunulmasını, çağrılarımızın yanıtlanmasını ve yaşadığımız bu iletişimsizlik sorununun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın h**** Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimizin gerekli süreci başlatabilmesi için bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
