Gündemdeki Şikayetler
Gratis’te Kargo Gecikmesi Çözülmüyor

Gratis’ten vermiş olduğum siparişlerde ürünlerin kargoya verilmesi sürekli olarak çok gecikiyor. Her siparişimde neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş verdikten sonra ürünlerimin kargoya teslim edilmesi için ortalama 5–6 gün beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak PR28591005 numaralı sipar...
Organic Scarfs Garnili Takımın Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği!
Organic Scarfs markasından Instagram üzerinden yönlendirilerek kendi sitesinden 16 Ocak tarihinde Massimo Kapüşonlu Garnili Takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 1129719. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Durumu sormak için kendiler...
İki Kez Dağıtımda Görünmesine Rağmen Acil Siparişim Teslim Edilmedi

Cargomx kargo aracılığıyla Zara mağazasından verdiğim 21217385444800100035 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29.01.2026 tarihinde kargom teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, 30.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine karşın adresime hiçbir teslimat yapı...
Soulmate Coffee’de Çay Fiyatı Aşırı Yüksek

31 Ocak 2026 tarihinde saat 20:13 sularında Antalya Şehir Hastanesi karşısındaki Soulmate Coffee isimli işletmeye oturdum. Çay fiyatını sorduğumda çalışan, bir bardak çayın 80 TL olduğunu sözlü olarak iletti. Hastane yakınında bulunan bir işletmede çayın 80 TL gibi fahiş bir fiyatla sunulmasını kes...
Oral B Diş Fırçası Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Bulunamadı
31.12.25 tarihinde Gratis siparişimin yarısı teslim edilmiş olup Oral B marka diş fırçam hala kargoda görünüyor, kargo takibine girdiğimizdeyse sipariş bulunamadı diyor. Konuyla ilgili, ilgili firmanın artık siparişimi getirmesini rica ediyorum. Nedir yani sürecin bu kadar uzaması anlam veremedim. Ü...
Elazığ Merkez Çayda Çıra Şubesinde Siparişimin Zamanında Hazırlanması Ve Teslimatı

Gratis uygulaması üzerinden Elazığ Merkez Çayda Çıra şubesine teslim edilmek üzere PR28601842 numaralı siparişi bugün oluşturdum. Uygulama yorumlarında ve şikayetlerde siparişlerin geç hazırlandığını ve teslimatların geciktiğini gördüğüm için aynı sorunu yaşamak istemediğimi özellikle belirtmek isti...
Media Markt’ta Televizyon Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
8 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Philips 43pus8309 model televizyonu kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde sipariş ettik ve sipariş tarihi olarak 10 Ocak’ı teslimat tarihi seçtik. Buna rağmen belirtilen tarihte ürün tarafımıza teslim edilmedi. Telefonla firmayı aradığımızda, gecikmenin ...
Evka.com Kargo Bilgisi Gelmeyen Siparişte Süre Uzaması

Evka.com sitesinden 21 Ocak tarihinde Lane Orta sehpa sipariş ettim. Siparişim işleme alınalı 1 hafta oldu hala kargo bilgisi gelmedi. Bilgi ve destek...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Acil Saç Bakım Kremi İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim saç bakım kremi siparişim, bugün acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen yanlış adrese teslim edildi. Sistem üzerinde gönderim “Gönderiniz teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Takip numarası 268683460645, sipariş numarası ise 3572346158_10920238317 ola...
Zara’da Mağaza Teslimatı Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Zara’dan 22 Ocak 2026 tarihinde 5414*****15 numaralı bir sipariş oluşturdum ve siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Sistem üzerinde 29 Ocak’ta mağazaya teslim edileceği görünmesine rağmen, siparişim 28 Ocak’ta yalnızca “gönderildi” aşamasına geçti ve o şekilde kaldı. 29 Ocak’ta teslim edil...
Mont Şubede Bekletiliyor, İade Süreci Uzuyor
Trendyol uygulaması üzerinden 108*****890 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Teslimat seçeneği olarak DHL Güzelyurt şubesini “gel al” noktası şeklinde işaretledim. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle ürünü kargo şubesinden teslim almam mümkün değildir ve alamayacağım. Kargo firmalarının gen...
Derimod Kusurlu Ürün Ve Açıklamasız İade Reddi

Derimod’un kendi internet sitesinden 23.01.2026 tarihinde bir çift bot siparişi verdim. Ürünü 26.01.2026 tarihinde ilk kez, sadece şehir içinde bir gün kullandım. Ancak daha ilk giyişimde botun tabanında, burun ve topuk kısmında parçalanmalar oluştu ve ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gö...
Organic Scarfs Sipariş Gönderilmedi, 799,89 TL İade Talebim

Instagram üzerinden organicscarf isimli sayfadan 16.01.2026 tarihinde iki adet organicscarfs ürün siparişi verdim. Ücretini Ziraat Bankası üzerinden 799,89 TL olarak ödedim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim gönderilmedi. Sipariş numaram 1133702’dir. Gecikme ...
Trendyol'da Yanlış Şehir Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden dosesa mağazasından çorap ürünü sipariş ettim. Siparişimin teslimat tarihi uygulamada 29 Ocak olarak belirtiliyordu ve ürüne en geç 31 Ocak’a kadar ihtiyacım olduğu için bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Keşke bu tarihe güvenip sipariş vermeseydim, çünkü süreç tamamen benim aley...
Xiaomi Redmi Buds 6 Play Kulaklıkta Bağlantı Sorunu Ve Tek Taraflı Ses Problemi

Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığı 4 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şehir dışına çıktığım için bir süre deneme şansım olmadı. Ocağın başında kulaklığı denemek istediğimde önce cihaza hiç bağlanmadı, ben de şarjı yoktur diye düşünüp şarja taktım. Şarj ettikten sonra te...
Ödeme Kontrolü Takıldı, Acil Siparişimde Çift Ödeme Ve İptal Edilememe Sorunu
28.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mavi.com üzerinden acil olarak bir sipariş oluşturdum. Şehir dışına çıkacağım ve ürüne o süre içinde ihtiyacım olduğu için siparişi özellikle acil olarak verdim. Ancak siparişim uzun süre “ödemeniz kontrol ediliyor” aşamasında bekledi ve ilerlemedi. Bu nede...
Kuryenin Evde Kim Var? Sorusuyla Müşteriyi Rahatsız Etmesi Ve Hızlı İş Akdi Sonlandırma Talebi

29.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Ağrı Yaşar Kemal Caddesi şubesinden verdiğimiz P5PG-NJH6 numaralı siparişi getiren kurye, adrese gelişinde eşime “Evde kim var? ” diye sorarak bizi ciddi anlamda tedirgin etmiştir. Bu soru özellikle eşime yöneltildiği için kendimizi rahatsız ve ...
Gratis Mağazadan Teslim Siparişim Bağcılar Yıldıztepe Şubesinde Hazırlanıyor

25 Ocak tarihinde Gratis internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak verdiğim siparişimin teslim yeri olarak İstanbul Bağcılar Yıldıztepe şubesini seçtim. Ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerimi mağazadan teslim alamıyorum...
Gratis Siparişlerim Gecikiyor Ve 6 Şubat'tan Önce Teslim Edilmesi Gerekiyor

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 25 Ocak tarihinde pr28390504 sipariş numaralı, 1 ürün içeren bir sipariş, 28 Ocak tarihinde ise pr28496052 sipariş numaralı, 3 ürün içeren ikinci bir sipariş verdim. İlk siparişim günlerdir “hazırlanıyor”, ikinci siparişim ise üzerinden neredeyse 2 gün geçmiş olm...
Kış Temalı Tütsülükler 10 Gün Boyunca Gelmedi Ve WhatsApp Desteği Agresif

Instagram’da sürekli reklamları karşıma çıkan Tutsum.com üzerinden yaklaşık 10 gün önce 4879 numaralı siparişimle iki adet kış temalı tütsülük sipariş verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Site ü...
Aras Kargo’da Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış GSM Numarası

Aras Kargo'dan gerçekten bayıldım, yemin ederim; ne zaman siparişim Aras ile gönderilse bir problem çıkıyor. Siparişim hakkında bilgilendirme gelmedi, hatalı GSM numarası girmişler. Trendyol'dan verdiğim siparişe numaram kayıtlı, Trendyol'da teslim edildi olarak gözüküyor. Şehir merkezine 4‑5 km mes...
Acil Siparişimin Gecikmesi Ve Hızlı Teslimat Talebi
Gratis’ten dün vermiş olduğum pr28503032 numaralı siparişim, acil olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu siparişteki ürünlere kısa süre içinde, şehir değiştirmeden önce mutlaka ihtiyacım var ve gitmeden önce kullanmam gerekiyor. Siparişi özellikle acil ihtiyacım olduğu için verdim ancak kargonun d...











nehir, sipariş