İbrahim sonucu yetersiz buldu
Gratis Siparişlerinde Sürekli Kargo Gecikmesi Güven Kaybına Yol Açıyor
İbrahim
10 Ocak 09:36
93
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’te Kargo Gecikmesi Çözülmüyor
Eda
02 Şubat 00:03
94Gratis’ten vermiş olduğum siparişlerde ürünlerin kargoya verilmesi sürekli olarak çok gecikiyor. Her siparişimde neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş verdikten sonra ürünlerimin kargoya teslim edilmesi için ortalama 5–6 gün beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak PR28591005 numaralı siparişimde de yine benzer bir gecikme yaşandı.
Daha önce de bu durumu Şikayetvar üzerinden dile getirmiş olmama rağmen gönderim sürelerinde herhangi bir iyileşme göremedim. Bu kadar uzun hazırlık ve kargoya verme süresi, alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor ve ihtiyaç duyduğum ürünlere zamanında ulaşamıyorum.
Özellikle şu an şehir dışına çıkacağım için mevcut siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve genel olarak da siparişlerimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin kısaltılmasını, gerekli düzenlemelerin yapılarak ürünlerimin çok daha hızlı bir şekilde kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.
02 Şubat 11:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Taşınmadan Önce Elime Ulaşmayacak Diye Endişeliyim
Elif
20 Aralık 2025 14:21
16219 Aralık’ta saat 16.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr27322405 numaralı siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak kargoyu tercih ettim ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Gratis’in siparişleri bu kadar yavaş hazırlaması ve ...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Zeynep
11 Eylül 2025 13:52
66606.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24258849 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Ne yazık ki bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli olarak yaşanıyor ve her seferinde siparişlerim...
Mevlude sonuçtan memnun değil
Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Takılıyor Ve Bilgi Verilmiyor
Mevlude
06 Ocak 22:50
48Gratis uygulaması üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde oluşturduğum PR27840050 numaralı siparişim, üç gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Bu durum sadece bu siparişe özel değil; Gratis’ten verdiğim hemen her siparişte ciddi gecikmeler yaşıyorum. Son siparişimde de yine aynı...
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Ciddiyetsiz Tutumu
Nergiz
30 Ocak 11:46
11828.01.2026 tarihinde pr28511755 numaralı siparişimi Gratis’in online sitesi üzerinden verdim. Ancak siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk sebebiyle kargoya veremediklerini söylediler. Bu açıklamayı son derec...
1 Destek
Gratis Kategorileri
Yorumlar