to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze’deki Toyota Plaza Aykon’dan satın aldığım Proace City model aracım, 1 yılını bile doldurmadan birden fazla arıza vermeye başladı. Önümde hiçbir araç yokken park sensörleri çarpma uyarısı verdi, servise götürdüğümde bunun plakanın yerinin değiştirilmesinden kaynaklandığını söyleyip geçiştirdiler. Kısa süre içinde aynı sorun tekrar yaşandı ve yine plakanın yeriyle ilgili benzer açıklama yapıldı.
Daha sonra araç durduk yere motor arıza ışığı yakmaya başladı. Servise götürdüğümde aracı sıfırladıklarını söylediler ve bu şekilde arızayı kapattılar. Motoru sıfırladıklarını belirttikten sonra bu kez bambaşka sıkıntılar ortaya çıktı. Araç çalışır vaziyetteyken gösterge paneli ve multimedya ekranı tamamen çalışmamaya başladı.
Bu sebeple 09.12.2025 tarihinde aracı tekrar servise götürdüm, yaklaşık 1 hafta serviste kaldı ve bana arızanın bir parçadan kaynaklandığı, parça siparişi verildiği söylendi. Ancak 09.01.2026 tarihinde, yani üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen servisten herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için kendim aradım. Parçanın durumu hakkında net bir bilgi verilmedi. Şehir dışına çıkacağımı ve aracı arızalı şekilde kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen, ellerinde parça olmadığını, aracıma müdahale edemeyeceklerini bildikleri halde aracı servise bırakmamı söyleyerek adeta benimle alay eder gibi davrandılar.
Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi, arızaların kalıcı şekilde giderilmemesi ve servis tarafından süreçle ilgili net ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmemesi nedeniyle Toyota markasına olan güvenim tamamen sarsılmış durumdadır. Tüm bu yaşadığım sorunların ve mağduriyetimin dikkate alınarak aracım için araç değişimi talep ediyorum.
23 Ekim Perşembe günü saat üç sularında, yol üzerinde ilerlerken Toyota Proace City marka aracımın arıza ışığı yandı. Konuyla ilgili olarak Toyota Aykon Plaza’ya arıza tespiti için başvurdum. Ancak çok yoğun olduklarını ve ancak 5 Kasım’da yardımcı olabileceklerini belirttiler. Aracım çalışır durum...
Toyota Proace City Passion model aracım (plaka: 41 AJP 061) yaklaşık 15 gündür Aykon Plaza Gebze yetkili servisinde arızalı şekilde bekliyor. Daha önce aracımda motor arızası yaşandı ve motor yapıldıktan sadece 3 gün sonra bu kez arka lastik kısmında yeni bir arıza oluştu. Servis, aracın parçasının ...
02.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Proace City Passion X-Pack aracım, daha 20 gün sonra ve 900 km’deyken el freni arızası verdi. Aracı aldığım Kocaeli Gebze Aykon Toyota bayisine ve yetkili servise götürdüm. Arıza yaklaşık 15 gün sonra tespit edildi ve arka fren kaliperlerinin de...
23.01.2025 tarihinde Toyota Proace City X paket sıfır araç aldım galeriden. Araçta motor arıza ışığı yandı, servise götürdüm. Sabah 09:30'dan akşam 18:00'e kadar incelediler, ancak arızayı bulamadılar. Aracı bu şekilde kullanabileceğimi söylediler, fakat kabul etmedim. Arızayı bulmanın uzun sürebile...
2022 çıkışlı Toyota Proace City Passion X-Pack aracım, 16 Haziran’dan beri sürekli olarak motor arıza ışığı yakıyor ve bu nedenle yaklaşık 1,5 aydır yetkili servislerde zaman kaybediyorum. İlk arıza ışığı yandığında yetkili servise başvurdum, bana 45.000 bakımı yaklaşmış olduğu için arıza ışığının y...
Yorumlar