to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Garnili Takımın Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği!
Organic Scarfs markasından Instagram üzerinden yönlendirilerek kendi sitesinden 16 Ocak tarihinde Massimo Kapüşonlu Garnili Takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 1129719. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Durumu sormak için kendilerine mesaj attığımda sadece “Ürününüz en kısa sürede elinize ulaşacak” şeklinde genel bir cevap veriyorlar; “En kısa süre nedir, ne zaman kargoya verilecek? ” diye sorduğumda ise herhangi bir geri dönüş yapmıyorlar. Ürün ortada yokken bir de üstüne bana 500 TL indirim mesajı göndermeleri, buna karşın yaşanan mağduriyetimi gidermemeleri markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünüm gönderilmediği için, ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Shopier'e teşekkür ederim çünkü problemi oraya ilettiğimde çözüldü. 2 gün içinde firma size dönüş yapmazsan Shopier kendi biz destekleyip iademizi yapıyor gerçekten teşekkürler Shopier
