N11 yapamıyorum

N11 üzerinden 202188773534 numaralı siparişim kapsamında “Tefal g25991 Titanyum 6X unlimitedone 3’lü tava seti (20-24-28 cm) ” satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da iade süreci başlatarak kargo ile geri gönderdim. Ancak daha sonra tarafıma, iade ettiğim ürünün “Amazon’dan alınmış farklı bir ürün” olduğu sö...

N11 üzerinden Casio mdv107 model saati satın aldım. Ürün elime 10 Aralık’ta ulaştı ancak saati kontrol ettiğimde bezel kısmının yamuk durduğunu fark ettim. Üründeki bu kusur nedeniyle, teslim aldıktan 24 saat bile geçmeden, 11 Aralık’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 207379149134’tür. Ür...

13 Aralık'taki siparişim, 18 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı. İlerleyen günlerde de kargoya verileceğini zannetmiyorum. Bunun bir de kargolandıktan sonraki süreci var, o da 1 ayı bulur. Alışveriş yapmanızı önermiyorum. İlgi çok kötü, kimseye ulaşamıyorum. N11 de arkasında durmuyor.

16.12.2025 tarihinde N11 üzerinden iki adet kırtasiye ürünü satın aldım ve toplamda 1.120 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat bile geçmeden ürünleri iptal ettim. İade sürecini kontrol ettiğimde tarafıma 1.120 TL yerine 993 TL yatırıldığını gördüm. Yani hiçbir ürün elime ulaşmadan,...

17.12.2025 tarihinde saat 18:45 civarında, N11 üzerinden satın aldığım araç ile ilgili bir ürünün kargosu Aras Kargo tarafından eve hiç getirilmeden “eve gelmeden iadeye düşürüldü” şeklinde işlem yapılmış ve teslimat gerçekleştirilmemiştir. Kapıya gelinmediği halde teslimat sağlanmamış gibi gösteril...

DS Damat mağazası N11 alışveriş sitesi üzerinden 1000 TL kupon tanımladı mağazayı takip etme karşılığında. Mağazayı takip ederek ürünleri aldık sonrasında yanlışlık olduğu sebebiyle ürünler iptal edildi. Sonra aynı kupon tekrar tanımlandı bu sefer mağaza ürün fiyatları değiştirilmişti. Tekrar alışv...

N11 üzerinden 205399389131 sipariş numarası ile verdiğim tealight mumluk ve oda kokusu siparişim, 16.12.2025 tarihinde iş yeri adresime teslim edildi. İş yerimizdeki uygulama gereği kargolar personellere mesai sonunda teslim edildiği için kargoyu evde açabildim ve paketi açtığımda ürünün kırık oldu...

20.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından HyperX Cloud II Core kablosuz, kulak üstü siyah oyun kulaklığı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, kulaklığın sol tarafından sesin az gelmesi şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Durumu N11’deki “Satıcıya Sor” alanından Media Markt’a...

N11 üzerinden 07.02.2024 tarihli fatura ile sıfır ve garantili olarak satın aldığım iPhone 12 cihazımı normal şekilde kullanırken, 15 Kasım’da bir anda şebeke tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı Apple yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda...

Yaklaşık 5 ay önce, 18.07.2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden Eroğlu Mağazacılık adlı satıcıdan Philips aquatrio 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 5. Ayında sistemsel bir arıza oluştu. Cihazı çalıştırdığımda batarya dolu görünmesine rağmen e1 h...

N11 üzerinden Yalıiklimlendirme isimli mağazadan yaklaşık 1 ay önce bir oda termostatı satın aldım. Ürünün kutu açılımını ancak 2 gün önce yapıp kullanmaya başladım. Kullanmaya başlar başlamaz termostatın kısa süre içinde sürekli bağlantı kopardığını fark ettim ve bu durum doğrudan kombinin çalışmas...

N11 Media Markt mağazası üzerinden 09.12.2025 tarihinde Philips Power Flosser 3000 ürününü satın aldım. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 208874629133, işlem Kayseri için yapılmıştır. Mağazaya N11 üzerinden defalarca kez yaz...

Yaklaşık 5 gün önce N11 üzerinden yılbaşı çam ağacı siparişi verdim. Ürün sayfasında sipariş tarihinden sonra iki gün içinde teslim edileceği bilgisi yer aldığı için özellikle bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim üç gün boyunca sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, kargo...

15 Aralık tarihinde N11 uygulamasından Samsung 25 Ultra aldık. Daha sonra N11 yetkilisi olduğunu söyleyen birisi bizimle iletişime geçerek ödeme sisteminde sorun olduğunu, bu nedenle siparişi iptal edeceğini ve ödemeyi havale ile yapmamız gerektiğini belirtti. Uygulama üzerinden siparişimizi iptal e...

N11 üzerinden Metume-Aksesories-Mistirik adlı satıcıdan yaptığım alışverişin ardından banka kartı bilgilerimin kopyalandığını ve kartımdan iznim dışında harcamalar yapıldığını fark ettim. Olaydan yaklaşık 5-6 gün önce banka tarafından işlem mesajı aldım. Sonrasında detaylara baktığımda, kartımdan Eu...

N11 üzerinden Blackspartan isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro Silver kulaklık (model numarası SM‑R630NZAATUR) satın aldım. Ürün 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. İşte olduğum için akşam eve geldiğimde kutuyu açtığımda kulaklığın bariz şekilde replika olduğunu fark ettim. Orijinal Galaxy Bu...

N11 üzerinden 14.12.2025 tarihinde Baseus fc31 20000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürün halen kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 201467479130’dur. Yaşadığım gecikme nedeniyle N11 canlı destek ile görüştüm. Bana siparişle ilgili bir hata olduğunu, siparişi kendim...

N11 üzerinden 208629634135 numaralı siparişim için Easy Point - 41 Burda AVM teslimat noktasını seçerek alışveriş yaptım. Ürünü teslimat noktasından hiç teslim almadım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, ürün firma tarafına ulaşmadığı gerekçesiyle iade sürecim tamamlanmıyor ve ücret iadem...

15 Aralık gecesi saat 00:24 civarında N11 üzerinden Enjoy 15 kg kedi maması almak için ödeme işlemi yaptım. Bankamdan para çekilmesine rağmen N11 hesabımda hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve sistemde ilgili siparişi göremiyorum. Ödemenin alındığını gösteren dekont elimde mevcut. Konuyla ilgili N11 ...

N11 uygulamasından 16 kasımda 203527542131 numaralı siparişi oluşturdum. 1 aralıkta hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm mağazaya kargo için hatırlatma yapacaklarını yaşanan sorun için üzüntü duyduklarını telafi için 100 TL kupon tanımlayacaklarını söylediler...