Kargoya Verilmeyen Siparişler Ve Yetkili İletişim Sorunu

N11.com üzerinden Media Markt satıcısından 21.06.2026 tarihinde iki adet 128 GB Kioxia microSD kart sipariş verdim ve ödemesini yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Site üzerinden yazdığımda N11 ile görüşmem gerektiği söyleniyor, Media Markt’ın resmi telefonunu aradığımda ise muhatabın kendileri olmadığı belirtiliyor. Yetkili, net bir muhatap bulamadığım için bu durumu buraya yazmak zorunda kaldım ve kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış gibi hissediyorum.

Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.