N11 Sipariş

05 Temmuz'da N11 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından bakkala bırakılmasını istememe rağmen, 'evde yok' denilerek iki gün içinde mağazaya geri gönderildi. N11 ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen, asla doğru bir muhatap bulamadım. Bir haftadır param iade edilmedi. Daha pahal...

Kızım N11 den 22 Haziran 2025 te bir elektrikli süpürge siparişi verdi hala gelmedi. Ben de N11 üyesiyim ama bu duyarsızlığı daha önce hiç yaşamadım. Hiç yakıştıramadım. Aradan 25 gün geçti. Ürün gelmedi. N11' i şikayet ediyorum. Bu yaptığı yanına kar kalmamalı.

Kızım N11 den 22 haziranda 206627693730 numaralı sipariş ile bir ürün sipariş etti. Neredeyse 24 gündür siparişi göndermiyor. Ben de N11 müşterisiyim. Daha önce bu durumu hiç yaşamamıştım. Bu duyarsızlığı N11 e hiç yakıştıramadım. N11' in bu duyarsızlığını hem teşhir ediyor hem de şikayet ediyorum.

N11 sitesinden 02/07/2025 tarihinde 15 kg Enjoy kedi maması siparişi verdim. Sürat Kargo'da 07/07/2025 tarihinden beri dağıtım şubesinde bekletiliyor. Bu sürede N11 sitesinde en geç teslim tarihi önce 14/07, daha sonra 18/07 olarak belirtildi ve ben sitede bu siparişle ilgili hiçbir işlem yapmadım. ...

+3

N11 aracılığıyla 4E1D adlı satıcıdan Nehir klasik üçlü tencere siparişi verdim. 08.07.2025 tarihinde sipariş oluşturdum, 10.07.2025 tarihinde ise hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' mesajı görünüyor. Ne kargoya veriyorlar ne de bir yanıt alabiliyorum, sadece bekletiliyorum. Firmaya mesaj atıyorum, her sefer...

1 Profilo İstanbul'dan 23.06.2024 tarihinde buzdolabı siparişi verdim ancak hâlâ siparişiniz hazırlanıyor diyor. Neredeyse 1 ay olacak ses yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ilgili birime ulaşamadıklarını söylüyorlar sürekli. İlgilenme yok. Muhatap bulamıyoruz. Hiçbir şekilde. En son tedarik...

N11 sitesinden aldığım 202488974535 sipariş numaralı Yataş yorgan, 1 haftayı geçtiği halde kargolanmadı. N11 canlı bağlantı üzerinden defalarca yazmama rağmen, bana 100 TL hediye çeki verelim gibi komik bir yaklaşımda bulundular. Aynı ürünü başka bir siteden almak istesem, şu an indirimden çıkmış ve...

N11 üzerinden Pierre Cardin markasından t-shirt aldım, ürünün üzerinde yazan beden ile etiketteki beden farklı. Ürünü indirimden ve kuponla aldım. Şu an fiyat farklı N11 yapılan hatanın arkasında durmuyor. Tarafınıza dönüş yapacağız. Demelerine rağmen dönüş yapılmadı.

N11 sitesinden alacağım ürünü Visa kartımla vadesiz hesabından sipariş verdiğim zaman sipariş onaylanmıyor. Ama master kart kredi kartı ile aynı ürünü sipariş verince onaylanıyor. Bu nasıl oluyor. Bu konu ile ilgili bir açıklama yapılmasını istiyorum.

8 Temmuzda resimdeki ürünü sipariş verdim, siparişin kargoya verilmesini beklerken bankamdan ücret iadesi mesajı geldi. Bu mesajdan dolayı N11'e girince siparişimin iptal olduğunu gördüm. Açıklama kısmında ise diğer yazılmış. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmenin ekran kaydı ise mevcuttur. Yakı...

N11 sitesinin kullanımıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Şu an herhangi bir işlem yapamıyorum. Siparişlerime gidip detaylara bakamıyorum. Mağaza sorularına ulaşamıyorum. Bu bölümlerin bulunduğu sayfa aktif değil. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Görselleri ekliyorum.

N11'den Nokta Oto adlı mağazadan 2 adet sipariş verdim. Siparişlerden biri teslim edilmedi. Kargo teslim alım noktasından ürünü aldım, fakat kameralarda da açıkça malzemenin olmadığı görülüyor. Günlerdir mağazaya mesaj atıyorum ancak ilgilenmiyorlar. N11 ile iletişime geçiyorum, ilgileniyormuş gibi ...

25 Haziran 2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Xiaomi Türkiye satıcısından (Resmi satıcı) 209216873736 sipariş numarası ile satın aldığım Poco F7 12/256gb Gümüş renk cep telefonu 15 gün kargolanmasını beklememe rağmen 09/07/2025 tarihinde Siyah renk olarak gönderildi. Firma telefonlara ve mesajla...

N11 sitesi üzerinden Kalyoncu Motor'dan aldığım parça ilk seferinde yanlış gönderildi. Mağazaya ulaşıp yanlış ürün geldiğini belirterek ürünü iade ettim. Tekrar aynı siparişi verdim ve ikinci defa sipariş verirken daha önce yanlış gönderildiğini özellikle belirttim. Buna rağmen ürün yine yanlış gönd...

Geçen hafta verdiğim siparişin 21 Temmuz'da kargolanacağı bildirildi, bu süre çok uzun. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim N11'den değil, t**** sayfasından sipariş verirdim. Çok uzun bir süre beklemem gerekiyor, bir hafta daha bekleyeceğim, aksi halde siparişi iptal edeceğim. Bu kadar bekletilmemeli...

Konu: N11 üzerinden notebookdepo isimli satıcısından sipariş verdiğim 204454833734 – Hatalı Ürün Gönderildi, İade Talebimin Reddedilmemesini Talep Ediyorum. Şikayet: 2.07.2025’te teslim aldığım ürün (204454833734) hiçbir şekilde çalışmadı; bilgisayarım ürünü algılamadı. Teslim gününün yarısını de...

N11'de satış yapan bir mağazayız. Tekerlekli sandalye satışı yapıyoruz. Müşteriye kapalı kutu olarak 209251233737 numaralı siparişlerine istinaden gönderilen sandalye, ağır olduğu için müşteri tarafından tarafımıza iade gönderildi. Ürünün kutusu zaten hiç yok, sadece çöp torbasına sarılmış ve tarafı...

N11 müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, olmak istemiyor. Siparişi yanlış ürün gönderdiler. Çözüm istedim. Satıcıya yönlendirdi, satıcıya sabah yazınca ertesi sabah cevap veriyor. Be 1 hafta geçti. Üzerinden sorun devam editor. Müşteri temsilcisine yazıyorum çözüm sunamıyor otomatik cevap veriyor. N...

25 Haziran 2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Xiaomi Türkiye satıcısından (Resmi satıcı) 209216873736 sipariş numarası ile satın aldığım Poco F7 12/256gb Gümüş renk cep telefonu 15 gün kargolanmasını beklememe rağmen 09/07/2025 tarihinde Siyah renk olarak gönderildi. Firma telefonlara ve mesajla...