Teslim Edilmemiş Kurutma Makinesi İçin İade Talebi
N11 üzerinden 26.04.2026 tarihinde 207272127336 numaralı siparişimle Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. 16.337 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün 27.04 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi ve alışveriş tamamlandı şeklinde görünmektedir.
Ürün elime ulaşmadığı için N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim. Hem ürünsüz kaldım hem de ödediğim tutarın üzerinde bekletildiğini düşünüyorum.
Gelmediği halde teslim edilmiş görünen bu siparişin derhal incelenmesini ve ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen ödediğim 16.337 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







