Bireysel Kullanıcı Olarak İade Talebim Hatalı Şekilde Reddedildi, Ücret İadem Gerçekleşmedi
17 Ekim tarihinde N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından 209653855535 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Bireysel kullanıcı olmama rağme...
17 Ekim tarihinde N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından 209653855535 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Bireysel kullanıcı olmama rağme...

N11 üzerinden Rwb_llc satıcısından indirimli olarak yurt dışından Scooter ve yanında birkaç ürün daha sipariş verdim. Siparişlerim saatlerce sitede açık kalmasına rağmen, birkaç gün sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Satıcı ise iptal sebebini farklı şekilde açıklıyor ve şu anda ürünleri...

16 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Omron m4 model tansiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 203489621538). Ancak siparişten yaklaşık 24 saat sonra, 17 Ekim 2025 tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen, ürünün stokta olmamasına rağmen ...
16.10.2025 tarihinde saat 14:06’da N11 üzerinden “Yataş Bedding Aden Ranforce Çift Kişilik Nevresim Takımı Gri” ürününü 455,90 TL olarak gördüğüm fiyatla sipariş verdim. Ancak N11 Kartımdan 1055,90 TL çekildi. Sipariş numaram: 205221221532’dir. Ürünün ve siparişin ekran görüntüleri elimde mevcuttur....

N11 üzerinden Modayiz adlı satıcıdan iki gün önce kadın elbisesi siparişi verdim. Siparişimi 499₺'ye aldım ve 100₺ kupon kullandım, toplamda 499₺ ödedim. Siparişim kargodayken ürünün fiyatı ertesi gün 180₺'ye düştü. Yani 24 saat bile geçmeden aradaki fark 220₺'yi aştı. Bu kadar kısa sürede yüzde 200...

N11 üzerinden “LED avize” satın aldım ve ürün pazartesi günü saat 15.40’ta, Hatay/Arsuz/Gözcüler, 5022 Sokak No:6 adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutunun içeriğinde yalnızca kumandanın eksik olduğunu fark ettim, başka bir eksik ya da hasar yoktu. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Şu...

14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Rosh 25/uk 2500 model iki adet ısıtıcı sipariş ettim (Sipariş numaraları: 206321135532 ve 205857135535). Toplamda 7818 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etti ve ücret iadesi başlatıldı. Fakat iptalden yaklaşık bir saat sonra...

Altus al 91 ıc 9 kg kurutma makinesini N11 üzerinden satın aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, her yıkamada aynı sorunları yaşamaya başladım. Makine hiçbir programda durmuyor, saatlerce aynı dakikada takılı kalıyor ve bu nedenle gece ya da...

Hoover H-DRY 500 kurutma makinesini 13 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Makinenin modeli: NDPH11A2TCBEXS17, müşteri numaram: 208928175933. İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri tüm programlarda aynı sorunu yaşıyorum. Seçilen pro...

N11 üzerinden starrotbalans adlı mağazadan Bridgestone Blizzak 6 235/50 R19 103V XL Kış Lastiği - 2025 model ürünü sepetime ekledim. Sepete eklediğimde ürünün fiyatı 8.500 TL idi. Ancak yaklaşık bir saat içinde fiyatı 8.699 TL’ye yükseldi. 4 adet lastik almayı planladığım için toplamda 800 TL’lik bi...

N11 üzerinden verdiğim 258814795195 takip numaralı kargomun, Sivas Merkez’deki adresime 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, teslimat tarihinin benim talebim olmadan ertesi güne değiştirildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat tarih...

05.10.2025 tarihinde N11’in mobil uygulamasında “800 TL’ye 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını sağladım sipariş verdim. Daha sonra siparişte yanlışlık. Olduğu için Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim iptal edersem tekrar kupon yüklenecek mi dedim...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 01:44’te N11 uygulaması üzerinden ffteknoloji adlı satıcıdan Fissler marka 6 litre düdüklü tencere, 2’li tava seti ve buharda pişirme aparatından oluşan bir set aldım. Toplam 11.398,42 TL ödedim. Ürünün 24 Eylül’de teslim edileceği söylendi ama kargo günlerce hareketsiz ...

N11 den sipariş ettiğim ürün alırken teslim tarihi 07.10.2025 iken sipariş onayından sonra takip etim, her 24 saate 1 er gün gecikmeyle teslim tarihi uzuyor. Bu nasıl bir ticari ahlak şikayetçiyim. Bugün itibari ile teslim tarihi 17.10.2025 yazıyor. Bu durum müşteriyi aldatıyor ve oyalama taktiği, b...

24 Eylül’de N11 üzerinden onpadturkiye satıcısından 201576397535 sipariş numarasıyla Bilicra akıllı çocuk saati satın aldım ve Zonguldak Çaycuma’daki adresime teslim aldım. Ürünü açtığımız gün, iki farklı hatta denememize rağmen saat sürekli farklı illerde konum gösterdi ve sesle ilgili de sorunlar ...

N11 üzerinden TM-Market adlı satıcıdan Apple Watch 10 model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denediğimizde, saatin kordonunun bileğime büyük geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak paket açıldığı için iade talebim hem satıcı hem de N11 t...
16.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips 55pus9000/62 model televizyonu (Sipariş No: 207683847531) satın aldım. 17 Eylül'de kargoya verilen ürün için 19 Eylül'de kargo firması tarafından aranarak 30 dakika içinde teslimat yapılacağı belirtildi. O an evde olmadığım için gün...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 23.30-23.50 arasında N11 web sitesinde Siemens WQ51G200TR IQ300 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi’ni sepetime ekledim. Ürünün fiyatı o sırada 24.180 TL idi. Ancak yarım saat bile geçmeden, satın alma aşamasına geldiğimde fiyatın 26.878 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu duru...

N11 hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat önce iptal edilmiş olduğunu fark ettim. Hesabıma giriş yapmak istediğimde başarısız oldum ve şifre değiştirmeyi denediğimde “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyor...

08/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Walke lüks kamp seti (4 kişilik çadır, 2 adet çift kişilik şişme yatak ve 2 adet yeşil sandalye) satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, çocuklarımın da heyecanıyla şişme yatakların kurulumunu yaptık ve evde oynamalarına izin verdik. Ancak sadece bir saat için...

26 Eylül 2025’te N11’den 206154377530 numaralı Lego ürününü, ekstra ücret ödeyerek “aynı gün kargo” ile sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaşmadı, sistemde ise teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu, ikinci kez başıma geliyor ve iki markanın da sistemi tamamen fiyasko. Hediye olarak aldığım ürünü zaman...