Eksik Projeksiyon Cihazları Gönderilmedi Hızlı Çözüm Talebi
20.07.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Torima markasına ait 1 adet Torima TM-17 çift modlu sessiz kablosuz mouse ve 2 adet Torima hy320 mini bluetooth Android taşınabilir projeksiyon cihazı siparişi verdim. Siparişlerimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve Yurtiçi Kargo ile gönderildi.
22.07.2026 tarihinde saat 11.19’da, İstanbul Küçükçekmece’de teslimatı aldığımda, paketten sadece Torima TM-17 mouse çıktı. E-arşiv faturada da tek ürün olarak bu mouse görünüyordu, diğer 2 adet Torima hy320 projeksiyon cihazı ne paket içeriğinde vardı ne de faturada yer alıyordu. Yani sipariş ettiğim 3 ürün yerine sadece 1 ürün gönderilmiş durumda.
N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ben sipariş numarası 267873684428 olan alışverişimde eksik gönderilen 2 adet Torima hy320 mini bluetooth Android taşınabilir projeksiyon cihazımın ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmeden ve tekrar uğraşmak zorunda kalmadan eksik ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
















