Ana Sayfa
N11
İade
İptal Edilen Ürün Sonrası Montaj Hizmeti Ücretinin İadesi Talebi

ID:36058939

İptal Edilen Ürün Sonrası Montaj Hizmeti Ücretinin İadesi Talebi

Onur

22 Mayıs 08:27

17 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı anda mobilya montaj hizmetini de sepetime ekleyerek birlikte ödeme yaptım. Kısa süre sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle TV ünitesi siparişim iptal edildi ve ürün bedeli tarafıma iade edildi.

Ancak ürünle birlikte aldığım montaj hizmeti siparişi sistemde “tamamlandı” olarak görünmeye devam etti ve bu hizmet hiç kullanılmamasına rağmen ücreti iade edilmedi. 2.179,90 TL tutarındaki montaj hizmeti bedelimin iadesi için N11’e defalarca ulaştım, 28999069 numaralı sorun talebi açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.

Ürünün iptal edilmesi nedeniyle fiilen hiçbir şekilde kullanma imkanım olmayan montaj hizmeti için ödediğim 2.179,90 TL tutarın, 203542391332 numaralı siparişime ait bu hizmet bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Köpek Maması Gönderimi Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi

Ömer

N11

19 Mayıs 22:41

6 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden maskopet+Plus adlı satıcıdan 15 kg kuzu etli ve sebzeli köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 202442965333 olup, bu sipariş için toplam 2.150 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim 15 kg mama yerine yanlışlıkla 3 kg’lik paket gönderildi. Annem p...

yanlis-kopek-mamasi-gonderimi-ve-uzun-sureli-cozum-beklentisi-1.jpg

N11 Üzerinden Alınan Kuzu Etli Köpek Mamasının 5 Kilogram Eksik Gönderilmesi Ve Çözüm Talebi

Cemile

N11

13 Mayıs 16:56

197

4.5.2026 tarihinde N11 üzerinden indirgetir mağazasından 207224245336 ve 204928445333 numaralı siparişlerle kendime ve arkadaşıma ayrı ayrı 15 kg Enjoy kuzu etli köpek maması satın aldım. Siparişler Bilecik Vezirhan ve Bilecik Osmaneli adreslerine teslim edildi ancak her iki adrese de 15 kg yerine s...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

N11 Ve Mağaza İade Sürecinde Sorumluluk Almıyor Ve 6.500 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Recep

N11

13 Mayıs 13:37

224

N11 üzerinden 70mai marka bir ürün satın aldım. 30 Nisan civarında bu ürün için iade süreci başlattım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünüm bana geri gönderildi. N11 sipariş numaram 208152798336’dır ve ürün için yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Bu süreçte h...

İpek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

İpek

N11

12 Kasım 2025 21:29

329

"N11 ekibi çok ilgilendi ve çözüm sundu teşekkür ederim. Fakat mağazadan asla memnun kalmadım"

Eksik Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

eksik-paketleme-nedeniyle-hasarli-urun-ve-iade-sorunu-7.jpg

eksik-paketleme-nedeniyle-hasarli-urun-ve-iade-sorunu-6.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Klimanın İadesi Red Edildi, Mağdur Edildim!

Burak

N11

19 Ağustos 2025 17:16

497

21 Temmuz’da N11 üzerinden Vestel Flora klima satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi aradım, ancak evdeki tesisatın uyumlu olmadığını ve boru uzatması gibi işlemleri benim yaptırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine başka bir markanın servisini çağırdım, onlar ise ücretsiz kuru...

1 Destek

Tüm N11 İade Şikayetlerini Gör