İzinim Olmadan Açılan N11 Alışverişi İptali Ve Açıklama Talebi

Gülşah

24 Mayıs 02:55

N11 e-ticaret firması ile ilgili olarak bilgilerim ve onayım dışında adıma yapılan bir alışveriş hakkında şikayetçiyim. Gmail hesabıma 11 Mayıs 2026 tarihinde “kgpar İnşaat İç ve Dış Ticaret a. Ş.” adlı satıcıdan 598,01 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair bir ileti geldi. Mail içeriğinde bu alışverişin 26 Mayıs 2026 tarihine kadar ödenmesi gerektiği yazıyordu. Ben ne bu firmadan ne de N11 üzerinden böyle bir alışveriş yapmadım, herhangi bir ödeme de gerçekleştirmedim.

Mailde yer alan “belgeyi görüntüleyin” benzeri bağlantıları güvenlik endişesi nedeniyle açmadım, N11 hesabıma da giriş yapmak istemedim ve bu durum üzerine N11 üyeliğimi hemen iptal ettim. Banka hesaplarımda ve kart hareketlerimde 598,01 TL tutarında herhangi bir çekim veya provizyon görünmemekle birlikte, bilgim dışında böyle bir sipariş açılmış olması beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir.

Adıma, bilgilerim ve onayım olmadan açılan bu siparişin iptal edilmesini, bu tutarla ilgili hiçbir şekilde borç veya sorumluluk yansıtılmamasını, kişisel verilerimin ve hesabımın nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve güvenlik açısından tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu işlemle hiçbir alakam olmadığını ve bu alışverişi kesinlikle reddettiğimi özellikle belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süphan sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Kupon Kullanımı Ve Sipariş Oluşturma Sorunu: Çözüm Bulunamıyor

Süphan

N11

21 Temmuz 2025 22:19

751

N11'de Awox markalı bir Blender alacaktım, ürünün modeli ise Barmix 3in1 1000WATT siyah setti. Ürünün tutarı 849 TL'ydi, ilk sipariş 750TL ve üzeri sepete 150 TL indirim uygulayan indirim kuponu kullanarak ödeyecektim. Sipariş kısmına geldiğimde "İşlemin güvenli bulunmadığı için siparişini oluşturam...

N11.com'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Necmettin

N11

08 Temmuz 2025 10:24

539

N11.com üzerinden Nicespeed Otomotiv mağazasından yapmış olduğum 207496863733 numaralı alışverişimdeki iki ürün, 18 gündür tarafıma teslim edilmedi. İlgili mağazaya ulaşamıyoruz. N11 müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 'Siparişini iptal et, 100 TL kupon verelim' diyorlar. Ben bu alışverişi yaparken...

1 Destek

N11 Hesabım Kapandı, Param Ve Altınım Mağduriyetle Gitti

Furkan

N11

15 Ekim 2025 20:43

1.111

15 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Tuğrul Kuyumculuk adlı mağazadan 24 ayar 70 gram altın satın aldım. Sipariş numaram: 201122841533. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak alışverişimden sonra N11 üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma tamamen erişimim eng...

4 Destek

Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

N11 Güvenlik Engeli Nedeniyle Sipariş Oluşturamıyorum

Tuncer

N11

30 Kasım 2025 06:24

631

29–30 Kasım 2025 tarihleri arasında N11 üzerinden farklı satıcılardan ürün siparişi vermeye çalıştım ancak her denememde 'İşlemin güvenli bulunmadığı için siparişini oluşturamadık' uyarısıyla karşılaştım. Ödemeyi kredi kartımla yapmak istiyordum ve aynı durum her seferinde tekrar etti. Daha önce N1...

n11-guvenlik-engeli-nedeniyle-siparis-olusturamiyorum-1.jpg

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Halil

N11

21 Ağustos 2025 14:35

454

N11 üzerinden 203232836530 numaralı siparişim ile Çelikbaşlardtm mağazasından Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ücretini (21.290 TL) ödedim ve teslimatın yapılmasını bekliyorum. Ancak siparişi verdiğimden bu yana 6 gün geçti, ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Her gün N11 m...

Tüm N11 Sipariş Şikayetlerini Gör