Nisan Doğalgaz Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve İncelenmesi Talebi

İzmir Doğalgaz aboneliğimde Nisan ayına ait doğalgaz faturam 2.200 TL olarak geldi. Bu ay doğalgazı çok fazla kullanmadığım halde faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sayaçta ya da tesisatta bir arıza veya ekstra bir durumla ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca şu ana kadar müşteri hizmetlerini de aramadım. Faturamın kullanımım ile orantılı olmadığını düşündüğüm için, Nisan ayı faturamın detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa sayaç kontrolü yapılmasını ve varsa hatalı bir tahakkuk söz konusuysa düzeltilerek tarafıma iade/indirim sağlanmasını talep ediyorum.