N11 İptal Etme yapamıyorum

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden "Penguen PNG-1200P Paslanmaz Çelik Çay Termosu 2 l" adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 209968694134. Ancak, herhangi bir onayım veya iznim olmadan siparişim aynı gün iptal edildi. Ücret iadesi de onayım olmadan gerçekleştirildi. Siparişin iptaline dair ban...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Eksik Sepeti adlı mağazadan “Penguen png 1200p çelik termos” siparişi verdim. Sipariş numaram: 204891694131. 11.11 kampanyası kapsamında 129 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı ve ücretim tahsil edildi, ancak kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...

11.11 Kampanyası kapsamında N11 üzerinden 2 adet Penguen 2 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 203217994132). Ancak 12.11.2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili nedenini sorduğumda, stok hatası olduğu belirtildi. Ücret iadesi kartıma y...

11.11.2025 sabahı N11 üzerinden eksiksepeti mağazasından png 1200 p markalı, 2 litre’lik Penguen termosu 129 TL’ye sipariş verdim. Siparişim 209328994135 numarasıyla onaylandı ve “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak aynı gün akşam saat 20:53’te, stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. M...

11/11/2025 tarihinde N11 üzerinden Penguen marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 204848694135). Siparişimden iki gün sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Satın alma sırasında ürün stoğu mevcut olarak görünüyordu ve satış gerçekleşti. Sonrasında ise hiçbir bilgil...

10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Eksik Sepeti adlı satıcıdan Penguen marka termo siparişi verdim. Sipariş numaram: 204629994132. Ancak ürünüm, bilgim olmadan N11 tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak ürünün tedarik edilemediği söylendi fakat aynı ürün hâlâ stokta görünüyor ve satışı d...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 203599994138 sipariş numarası ile Penguen marka 2 litre termos satın aldım. Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesini beklerken, sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Satıcı firma ile görüştüğümde, iptalin kendi bilgileri dışında gerçekleşt...

Ürünü N11'in 11.11 özel kampanyasından, Penguen marka termos stokta ve satışta iken satın aldım. Ancak ürünüm iptal edildi. Benden sonra alan arkadaşlarıma ürünleri gönderildi. Müşteri ayrımı yapılıyor, insanlar yanıltılıyor. Görsellerde her şey açık ve net şekilde belirtilmiş. Konuyu Tüketici Hakem...

6.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Kiwi Sinbo Uyumlu Sunny Çay Makinesi Buhar Emniyet Termostatı (Sipariş No: 203976913531) satın aldım. Ürün, kargo takibinde 5 gündür transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir güncelleme yapılmadı. Kargo firmasının destek hattını defalarca aramama rağmen, ürünün nerede...

11.11 indirimleri kapsamında N11 üzerinden “Penguen 2 litre termos” siparişi verdim (Sipariş No: 201669994138). Siparişimi dün oluşturdum, ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan N11 tarafından siparişim otomatik olarak iptal edildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iptalin kendi taraflarından de...

11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Eksiksepeti adlı satıcıdan 2 adet Penguen marka 2 litre termos siparişi verdim sipariş numaram 201369994138 258 lira tuttu Aynı gün saat 20:45’te, “stokta yok” bahanesiyle siparişim iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Ancak dikkat çekici olan şu ki, aynı sa...

N11 üzerinden “Uıowoo kız çocuğu ışıklı terlik” siparişi verdim. İlk siparişimi 5 Kasım’da oluşturdum (Sipariş No: 205289553538), ancak 8 Kasım’da hiçbir açıklama yapılmadan “diğer” gerekçesiyle iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tatmin edici bir açıklama ve çözüm sun...

10 Kasım 2025 saat 12:00’de N11 üzerinden Uzmanlar PC firmasından 7.334 TL tutarında masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş Kodu: 202177124134). Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak kısa süre sonra, firma tarafından siparişimin iptal edildiği ve gerekçe olarak stokta ürün olmadığı bildiril...

29.10.2025 tarihinde N11 üzerinden RWB_LLC isimli mağazadan kulaklık uçları siparişi verdim (Sipariş No: 201632943538). Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi iş adresime teslim alacaktım. Ürünü iptal etmek istediğimde ise sistemde iptal seçeneği bulunmuyor. N11 mü...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45 civarında, N11 üzerinden Dufy mağazasından vermiş olduğum 209415573538 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme veya onay olmadan tamamen isteğim dışında iptal edildi. Siparişimde toplam 3 ürün bulunuyordu ve hepsi iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...

04/11/2025 tarihinde N11 alışveriş uygulamasından üç adet Dufy %100 Pamuk Düz Erkek Triko (Slim Fit Antrasit m) siparişi verdim. Siparişim üç gün boyunca "sipariş hazırlanıyor" olarak göründü. Ancak bugün, önce fiyatlama hatası, ardından tedarik sorunu gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan si...

16 Ekim tarihinde N11 üzerinden Elaris adlı mağazadan Vichy Derviş şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 206415141535). Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde yanıt alamadım. 30 Ekim'de mecburen siparişi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 349...

1 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Geeksen mağazasından 3D kalem kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 209184793535). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 5 Kasım 2025 tarihinde, "diğer sebepler" açıklamasıyla iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iptal sebebinin tarafıma bi...

19 Ekim’de N11 üzerinden vkemall satıcısından “uzaktan kumandalı kepçe” siparişi verdim (Sipariş No: 204248491533). Ancak bugün itibariyle, ürünün gümrükten geçmediği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip sadece para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de...

31.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Motospartan mağazasından ls2 Metropolis Evo kadın kışlık mont siparişi verdim (sipariş no: 203496663538). Ürün, piyasadaki fiyatından daha uygun bir kampanya ve 300 TL kupon ile birlikte 7.949 TL’ye satın aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanma...

4.11.2025 tarihinde N11 uygulamasından Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme kısmında 9 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak ücret tahsil edildi. 9 taksit seçtiğime dair ekran görüntüm mevcut, fakat h...

N11 uygulamasından araç ayna kapağı ürünü satın aldım. Ürün, 285 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Birkaç saat içinde, mağaza tarafından ürün stokta olmasına rağmen stokta olmadığı belirtilerek siparişim iptal edildi. Ertesi gün, sipariş iptalini uygulamada gördüm ve satıcının ürün listelemelerine ...