Siparişlerim Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Hasan

28 Kasım 2025 11:18

124

N11 üzerinden yaklaşık 3 gün önce giyim kategorisinden ürünler sipariş ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişlerim, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan N11 tarafından iptal edildi. 209426232132 ve 206341212137 numaralı iki ayrı siparişimde toplam yaklaşık 1.000 TL’lik alışverişim bulunuyor.

Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair tarafa hiçbir açıklama yapılmaması ve bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Ben bu ürünleri belirlediğim fiyatlardan almak için sipariş verdim ve iptal gerekçesini bilmeden, keyfi bir iptal yapılmış gibi hissettim.

N11’den talebim, iptal edilen bu siparişlerimdeki giyim ürünlerimin aynı koşul ve fiyatlarla tarafıma gönderilmesi ve iptal gerekçesi hakkında da açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Yakında zamanda batmanızı temenni ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında İptal Edilen Sipariş Ve 17 Günlük Mağduriyet

Mustafa

N11

27 Kasım 2025 10:41

205

N11 üzerinden 204824424135 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ancak 26.11.2025 tarihinde siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan böyle bir işlem yapılması hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün kargoya verilmesi için 17...

bilgim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-17-gunluk-magduriyet-2.jpg

bilgim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-17-gunluk-magduriyet-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Bilgi Verilmeden Sürekli İptal Ediliyor

Mustafa

N11

19 Ekim 2025 14:09

239

N11 üzerinden yaptığım siparişler sürekli olarak hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal ediliyor. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmıyor ve arama da gerçekleştirilmiyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık N1...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ufuk

N11

12 Kasım 2025 18:50

302

11 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim 204668694131 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden 12 Kasım’da iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ücret iad...

1 Destek

1 Yorum

Aykut sonucu yetersiz buldu

N11 Mağduriyet, İptal Edilen Ürün

Aykut

N11

12 Temmuz 2023 10:26

N11 sitesinden sürekli alışveriş yapıyorum ve iki sipariştir siparişlerim iptal ediliyor ve N11 hiçbir şekilde bir aksiyon almıyor. Sadece siparişi iptal ediyor müşteri mağduriyeti adına hiçbir şey yapmıyor. Ürünü bayramdan önce aldım iptal ettim kargoya verilmediği için 2. Kere aldım ve o da kargoy...

N11 Sebepsiz Sipariş İptali

Veysel

N11

19 Ekim 2023 15:04

275

17/10/2023 'de N11 sayfasından yapmış olduğum 208773984110-208784784110- 203445984116 - 209433984110- 207536884112 -202485884114-209738884118- 208295784117 numaralı siparişlerim hiçbir sebep ve geri dönüş sağlanmadan iptal edildi. Ben arayıp siparişlerimi neden iptal ettiklerini sorduğumda bana mağa...