to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden bugün 60’lı keçeli kalem siparişi verdim, ancak “teknik sorunlar” gerekçesiyle siparişim aynı gün içinde iptal edildi. Daha önce de N11’den verdiğim siparişlerde benzer sorunlar yaşadım ve son dönemlerde 3-5 kez siparişlerimin bu şekilde iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Her iptal sonrası ücret iadesi yapılsa da ben asıl olarak paramın iadesinden ziyade, sipariş verdiğim ürünün sorunsuz bir şekilde gönderilmesini istiyorum. Son iptal sonrası tarafıma bir kupon tanımlandı; ancak bu kupon hem yaşadığım tekrar eden mağduriyeti karşılamaya çok uzak hem de benim için yeterli bir çözüm değil.
Siparişlerimin sürekli iptal edilmesine neden olan teknik sorunun detaylı şekilde incelenmesini, hesabımla ilgili varsa bir problemin kalıcı olarak çözülmesini ve iptal edilen 60’lı keçeli kalem siparişimin aynı şartlarla yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde saat 08:30’da N11 üzerinden sipariş verdim. Siparişim öğle saatlerinde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak akşam 21:30 civarında siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili sorduğumda stok yetersizliği gerekçe gösterildi. Sipariş numaram: 203558694131. Ödeme...
N11 üzerinden almaya çalıştığım ayakkabıyı üç kez farklı satıcılardan sipariş etmeye çalıştım. Ancak iki satıcı siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden onaylamadı, bir diğerinde ise 2 hafta sonra N11 ile iletişime geçtiğimde stokta ürün kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmemi istedi. Üstelik, m...
14 Kasım’da N11 üzerinden Faber Castell 8’li fosforlu kalem 3 paket siparişi verdim (Sipariş No: 204884994135). Ürünüm Manisa Köprübaşı adresine teslim edilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün gelme...
25.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden aynı mağazadan 3 adet LTB t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaralarım 207495312138, 208295432135 ve 206414312130’dur. Mağaza siparişlerimi kendi onayından sonra kargoya vereceği aşamadayken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. İptal ne...
N11 haksız yere satıcısını destekleyip onlar adına kupon dağıtmaya kalkıyor. Çözüm sunan yok sadece mağduriyet var ve her konuda sözleşmelerinde bile hata var gelde delirme. Ürün satın aldım fiyatı uygun diye eşe dosta da sordum onlar içinde fazladan satın aldım ürün onaylandı 3600 TL para çekildi s...
Yorumlar