to read complaints and reviews, or file yours. 
BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Lenovo model laptop cihazımı mavi ekran sorunu nedeniyle kargo ile gönderdim. Cihaz için gerekli ücreti 6 Nisan’da ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne cihazım tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Şu an itibarıyla cihazım yaklaşık 12 gündür firmada tutuluyor ve hiçbir somut ilerleme olmuyor.
Süreci takip etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde aynı, geçiştiren cevaplar verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazımın acil olarak, hiçbir bahane üretilmeden derhal tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer cihazımın başına bir şey geldiyse ya da herhangi bir hasar oluştuysa, tüm mağduriyetimin ve oluşan zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Lenovo loq 15ırx9 model laptopumu Lenovo yetkili servisi BDH’ye gönderdim ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım laptop olmasına rağmen sistemde masaüstü bilgisayar olarak kayıt açılmış, daha en başta hatalı bir işlem yapılmıştır. Servis ...
Lenovo Legion 5 model laptopumu yaklaşık iki hafta önce BDH Bilişim teknik servisine sadece fan ve klavye değişimi için gönderdim. Cihazda başka bazı sorunlar da olabileceğini, ancak bunların beni şu an rahatsız etmediğini teknik servisteki iki farklı kişiye de özellikle ilettim. Buna rağmen, benden...
BDH üzerinden sipariş verdiğim laptop kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. BDH şirketi bana mesaj göndererek gelen kargoyu açıp kontrol etmem gerektiğini özellikle belirtiyor, ancak kargoyu getiren Hepsijet firması paketi teslim almadan açmama kesinlikle izin vermiyor. Bu çelişkiyi...
Lenovo marka ThinkPad bilgisayarımı 5 Şubat tarihinde BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Cihazım 19–20 Şubat civarında tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, bilgisayarla birlikte servise gönderdiğim şarj kablosunun pakette olmadığını, ayrıca gönderdiğim kendi çantam yerine bana ait olmayan...
Yorumlar