N11 İade

25 Nisan 2026 da elime geçen Xiaomi 17 telefon kutusundan bozuk çıktı N11 iade almadı üstüne bir de beni servise gönderi...n belge alın diye yönlendirdiler. Servisler biz böyle bir belge veremiyoruz deyince iyice sinirlendim. Tamamen oyalama taktikleriymiş. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aynı zamanda Metro...

N11 web sitesi üzerindeki canlı destek hizmetiyle bugün yaklaşık 2 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağl...anabiliyorum ancak temsilciyle yazışma sırasında ekran kilitleniyor, yazdıklarım gitmiyor ve karşı taraftan da cevap gelmiyor. Bu nedenle konuşma sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor v...

N11 uygulaması üzerinden Nettenevime adlı mağazadan 3 Mayıs tarihinde iki adet gelincik siparişi verdim. Aradan günler g...eçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo sistemde “hasarlı ürün” olarak görünmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Defal...

N11 üzerinden ef Dijital adlı satıcıdan, toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında Razer Gold Epin satın aldım. Satıcı, ilan...larında gece–gündüz hızlı teslimat ve güvenilir hizmet sunduğunu özellikle vurguluyor. 16 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.02 civarında peş peşe birçok sipariş oluşturdum ve tüm ödemel...

23 Nisan’da N11 üzerinden 209233538333 sipariş numarası ile bir motosiklet aküsü satın aldım. Ancak siparişimde belirtil...en ürün yerine Abus’un farklı bir modeli gönderildi ve motoruma uygun olmadığı için ürünü kullanamadım, bunun üzerine 25 Nisan’da sistem üzerinden iade talebinde bulundum. İade ta...

N11 üzerinden 29 Nisan tarihinde “LG Dualcool Plus PC24SQ 24000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima” satın aldım. Satıcı, ...klima kapasitesinin evim için uygun olduğunu özellikle belirterek bu ürüne yönlendirdi. Ancak LG yetkili servis keşif için geldiğinde, cihazın kapasitesinin bulunduğum alan için uy...

28.04.2026 tarihinde N11 üzerinden 203971487337 numaralı bir telefon siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firma...sıyla kargolandı, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden 29.04.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün 17.05.2026 olmasına karşın kargom gönderici firma olan N11 satıc...

4 Mayıs’ta N11 üzerinden English Home mağazasından nevresim takımı ve havlu siparişi verdim. Sipariş numaram 20267513733...3. Kargoyla sadece havlu teslim edildi, nevresim takımı hiç gönderilmedi. Buna rağmen N11 sisteminde siparişin tamamı 7 Mayıs’ta teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder et...

N11 üzerinden Vonno mağazasından “uzun menzilli drone 1080p GPS full HD kam...eralı” ürünü satın aldım. Ürünün açıklamalarında GPS destekli olduğu ve yan...

N11 üzerinden 112856435922240 numaralı siparişimle bir parfüm aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü ...teslim aldıktan hemen sonra, dün iade sürecini başlattım ve iadenin bugün “kapıdan alım” şeklinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün tüm gün kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde...

N11 üzerinden 3 Mayıs tarihinde 201379637331 numaralı siparişle Stanley 1.9 termos satın aldım. Satıcı firmaya sipariş s...ürecinde birkaç soru sordum, sürekli kaçamak cevaplar verdiği için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, 9 Mayıs’ta da firma ürünü kargodan geri çekti. Buna rağ...

N11 üzerinden Thealoz Duo Göz Damlası 2 X 10 ml ürününü satın aldım, daha sonra 4 Mayıs tarihinde siparişimi iptal ettim.... Ürünün bedeli olan 2.264,70 TL’nin iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Halkbank kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı. Hem N11 sist...

N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde Kochler akıllı vak ünlü cam silme robotu siparişi verdim, ürün 6 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Kargoyu açtığımda ürünün pedlerinin kirli olduğunu, su haznesinde su bulunduğunu ve poşetlerinin açık olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü ol...

N11 üzerinden 203272185336 numaralı siparişimle satın aldığım işçilikli 14 ayar altın kolye, 11 Mayıs tarihinde tarafıma... teslim edilmiştir. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan sonraki yaklaşık 18 saat içinde, 12 Mayıs tarihinde kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Ürün 14 Mayıs’...

6 Mayıs günü N11 üzerinden avrupatedarik adlı satıcıdan okulumun kütüphanesindeki kitapları etiketlemek için bir ürün sa...tın aldım ve kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Kargo en geç çarşamba günü teslim edilecekken günlerce teslim edilmedi, teslim tarihi defalarca ertelendi ve sonunda bugün hi...

N11 üzerinden 10 Mayıs’ta Poco F8 Pro model bir telefon sipariş ettim ve ürün 12 Mayıs’ta teslim edildi. 12 Mayıs’ta esk...i telefonumdan verileri aktardığım için dışarı çıkamadım; 13 Mayıs’ta dışarı çıktığımda güneşin parlaklığıyla fark ettim, sorunun ana ekranda mı yoksa ürünün üzerindeki kırılmaz ca...

N11 üzerinden mutfak aracı kategorisinden bir ürün satın aldım. Bu alışverişimde doğum günü indirim kodumu kullandım. An...cak satıcı, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderdiği için 12 Nisan tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmemin tek nedeni satıcının yanlış ürün...

N11 üzerinden 209887457331 numaralı siparişime ait 979 TL tutarındaki ürün satıcı stokta yok diyerek iptal etti ancak si...stemde iade ücret denemesi N11 tarafından başarısız olduğu şeklinde bir bilgi verildi. Bunun üzerine 15 Mayıs Çarşamba günü saat 11:20de canlı desteğe bağlandım ve A**** Hanım ile ...

11 Nisan tarihinde N11 üzerinden Afillibebek satıcısından bir portmanto satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile çeşitli ger...ekçelerle sürekli geciktirilerek yaklaşık 1 hafta sonra, 28 Nisan’da teslim edildi. Teslimat yapıldığında ürünü kontrol ettiğimde kırık ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Bunun ü...