"Teşekkürler"
N11 iade süreci
2.548 şikayet
N11'de Kullanılmış Ürün Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebim
13 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Cazeep satıcısından Korkmaz Steam'e çelik tencere seti satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, içeriğine baktım ve setin boyut ve ebat olarak çeyizim için küçük olduğuna karar verdim. Bunun üzerine 15 Mayıs 2026 t
Yanlış Adrese Yönlendirilen Siparişin Doğru Adrese Teslim Edilmesi İçin Çözüm Talebi
N11 üzerinden 18 Mayıs tarihinde bir satıcıdan lens solüsyonu siparişi verdim. Sipariş numaram 205931671337. Siparişim k...argoya verildikten sonra sistemde kayıtlı olan adresin tamamen yanlış olduğunu fark ettim ve durumu hemen önce mağazaya, ardından N11’e bildirdim. Mağaza, adres bilgisinin sistem
Yanlış Gönderilen TV Ve Geciken İade Ödemesi
N11 üzerinden bir satıcıdan TCL C6K 65" televizyon siparişi verdim; ancak 8 Mayıs’ta elime ürün ulaştığında yanlış model..., C6KS alt modeli gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürün 16 Mayıs’ta kargo tarafından teslim alındı. Ürün satıcıya ulaştı, satıcı teslim aldığını ve özürle
N11'de Arızalı AMD Ryzen 7 9800X3D İşlemci İçin İade Talebinin Reddedilmesi
15 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden İncehesap satıcısından AMD Ryzen 7 9800X3D işlemci satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla sistemime taktım, ancak sistem hiç açılmadığı için ürünün arızalı veya kusurlu olduğunu düşündüm ve 18 Mayıs 2026 ta
"Teşekkürlewr"
Eksik Filtre Gönderilmedi, Acil Çözüm İstiyorum
N11 üzerinden AREL grup mağazasından bu ayın 12’sinde bina dışı su arıtma cihazından 2 ad. Satın aldım, ürün 17’sinde el...ime ulaştı. Ancak paketten sadece cihazın kabı çıktı, oda euro marka ama aldığım ve ilanda olan Evora markası. Filtrenin kendisi gönderilmemişti. Ben ürünü filtreyle birlikte, tam


Yanlış Ölçü Ve Alıcı Bilgisiyle Gelen Store Perde İadesi İşlemiyor
N11 üzerinden 16 Mayıs tarihinde verdiğim ve 22 Mayıs’ta teslim edilen 206637991338 numaralı siparişimde, iki adet 170X2...00 ölçülerinde güneşlik store perde satın aldım. Ancak bana 155X200 ölçülerinde, aralıklı ve farklı ölçüde store perde gönderildi. Üstelik paket içindeki kağıtta alıcı olarak A** T

N11 Ve Mavi Satıcısında Geri Ödeme Alınmıyor Ve Ürün Değişim Talebi
31 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerindeki Mavi satıcısından 1100 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl... kullandıktan sonra pantolon aşırı yıprandığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ürünü iade almamı, bedelini hesabıma yatıracaklarını söyledi, ben aslında değişim ve yeni ürün ta
İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Halılar İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım iade süreci başlatıldı teşekkür ederim."
N11 üzerinden iki adet halı için online sipariş verdim, siparişim teslimden yaklaşık dört gün önce oluşturuldu ve halıla...r 21.05.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünler görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, halı diye satılan ürünler son derece ince, tüysüz ve kalitesi çok k
Öne ÇıkanKonular
N11'de Kargo Etiketi Hatası Nedeniyle İade Gecikmesi
"Teşekkürler"
N11 sitesi üzerinden Karaca ve Kaşmirhome firmalarından iki ayrı alışveriş ...yaptım. 14 Nisan 2026 tarihli 203699428337 numaralı siparişim ve 13 Mayıs 2
N11'den Gelen Kusurlu Bulaşık Makinesi Ve Uzun İade Bekleyişi
N11 uygulaması üzerinden Çempaş Siemens bayisinden Siemens sn27YI82DT model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için ...48.419,36 TL ödedim. Siparişi 8 Mayıs’ta verdim, bulaşık makinem 19 Mayıs günü teslim edildi. 22 Mayıs’ta da yetkili servis kuruluma geldi. Teslimat sırasında kutunun dışından her


Kırık Kumanda Ve Uzayan İade Süreci
N11 üzerinden Zirve Elektronik mağazasından Hometech uydu alıcı kumandası satın aldım. Ürün 23.05.2026 tarihinde teslim ...edildi, paketi açtığımda kumandanın kırık olduğunu gördüm. Kutunun içinden “kontrol edilmiştir, güle güle kullanın” şeklinde bir not çıkmasına rağmen ürünü maalesef kullanamadık.


N11'de Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi, İade Talebi
N11 üzerinden 203918381337 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak ben... herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen bir kargo ya da imza attığım bir teslim yok. Sorun fark edildiği andan itibaren 3 gündür kargo firması ile görüşmeye çalışıyorum, defa
N11 Şikayeti
Hasarlı ürün geldi, iade verdim. İade onay süresi doldu, otomatik onay verm...ediler ve birçok kez destek hattına bağlanıp durumu anlatmama rağmen hiçbir
N11 Satıcıdan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Ücret İadesi
N11 üzerinden pedekparcabudur isimli satıcıdan 9 Mayıs 2026 tarihinde Seat Leon 2019 model aracım için, şasi numarası VS...SZZZ5FZKR106323 olan araca uygun Lemförder marka sol motor takozu siparişi verdim. Ürünün parça kodu 5Q0199555S olarak geçiyor. Satıcının ürünü kargolaması gereken zamanda herhangi
İlanı Yanıltan Markasız Duş Başlığı Gönderildi Ve 1000 TL Fiyat Farkı İadesi Talep Ediliyor
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim..."




N11 Üzerinden Patlayan Ürün Ve Uzayan Kargo Nedeniyle İade Gecikiyor
11 Mayıs’ta N11 üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün daha çıkış aşamasında patlamış ve bu... nedenle kargo yaklaşık 10 gün boyunca hiç elime ulaşmadı. Kargo gecikince talep oluşturdum ancak süreç sürekli uzatıldı, net bir bilgi verilmedi. Daha sonra ürünün patladığını ve
4049 TL'lik Motosiklet Montunun Kayıp Ve Geciken İadesi
"Öncelikle Şikayet Var'a Sonrasında N11'e teşekkür ederim Yayınlandıktan 1 gün sonra N11 arayarak sorunu çözüp parayı iade etti. Ama iadeyi kapıdan alıp kodu sisteme girmeden kargoyu kayıp eden kolay gelsin kargo 15 gün boyunca beni sinir küpü etti Tek dedikleri videoları kontrol ediyoruz, ürünü arıyoruz. Bir daha bu kargoyu kullanmam Net!"
Siparişte Eksik Ürün Ve Para İadesi Gecikmesi
N11 üzerinden Samuray Spor adlı satıcıdan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Modellerden biri siyah 408 New Balance, diğer...i ise farklı bir modeldi. Siparişimdeki ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, siyah New Balance olan ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade süreci başlattım ancak bu kez d
N11 Sahte Ve Kusurlu Rayban Gözlük İadesi Ve 3.863 TL İade Ödemesi Gecikiyor
25.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Ray Ban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü özellikle “orijinal” ibaresine güvenerek ...aldım ancak elime ulaştıktan sonra sorgulattığımda ürünün orijinal olmadığını öğrendim. Ayrıca gözlüğün camı da yerinde oynuyordu, yani kusurlu bir ürün gönderilmişti. Bu durum üz
İade Butonunun Kapalı Olması Ve Talebimin Reddedilmesi
N11 üzerinden Modahalilux adlı satıcıdan 4 adet halı satın aldım ve ürünler 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ürünleri teslim aldıktan sonra halıları beğenmediğimiz için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ancak siparişte iade butonunun kapalı olduğunu gördüm, bu nedenle sistem üzerin
N11’de Yanlış Lastik Ve Etiket Sorunu Nedeniyle İade Reddi
N11 üzerinden 8 Mayıs tarihinde lastik siparişi verdim. Lastikler geldikten sonra montaj için gittiğim lastikçi bu lasti...klerin aracımla uyumlu olmadığını söyledi. Kontrol sırasında lastiklerin etiketlerinin sökülmüş olduğunu, bu şekilde montaja getirildiğini ifade etti. Ürünü yanlış ebat seçtiğimi f

Yanlış Model Ayakkabı Gönderildi, Değişim Talebi Reddedildi
Daxtors ayakkabı firmasının N11 mağazasından 18.05.2025 Pazartesi günü 202842335332 numaralı sipariş ile Daxtors d00226 ...günlük ortopedik ayakkabı satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde, ilanında belirtilen model yerine yanlış olarak Daxtors d02018 kodlu ortopedik ayakkabı gönderildi. Hem N11
















