to read complaints and reviews, or file yours.İade Butonunun Kapalı Olması Ve Talebimin Reddedilmesi
N11 üzerinden Modahalilux adlı satıcıdan 4 adet halı satın aldım ve ürünler 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra halıları beğenmediğimiz için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ancak siparişte iade butonunun kapalı olduğunu gördüm, bu nedenle sistem üzerinden iade sürecini başlatamadım.
Konuyla ilgili hem satıcıyla hem de N11 üzerinden iletişime geçmeme rağmen iade talebim reddedildi ve iade hakkımın açılması yönündeki talebim de karşılanmadı. Şu anda beğenmediğimiz ürünleri kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Sipariş numaram 208767675330’dur. N11’in, bu sipariş için iade hakkımı derhal açmasını ve yasal çerçevede iade sürecimi başlatabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
