İade Butonunun Kapalı Olması Ve Talebimin Reddedilmesi

N11 üzerinden Modahalilux adlı satıcıdan 4 adet halı satın aldım ve ürünler 13 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra halıları beğenmediğimiz için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ancak siparişte iade butonunun kapalı olduğunu gördüm, bu nedenle sistem üzerinden iade sürecini başlatamadım.
Konuyla ilgili hem satıcıyla hem de N11 üzerinden iletişime geçmeme rağmen iade talebim reddedildi ve iade hakkımın açılması yönündeki talebim de karşılanmadı. Şu anda beğenmediğimiz ürünleri kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Sipariş numaram 208767675330’dur. N11’in, bu sipariş için iade hakkımı derhal açmasını ve yasal çerçevede iade sürecimi başlatabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Durumunun Güncellenmemesi

N11 üzerinden 207576416332 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım; ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 3 Nisan 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodu tarafıma iletildi. Ürün, 4 Nisan 2026 Cumartesi günü kargo firması tarafın...
N11'te Sipariş İptalinin İmkânsızlığı Ve Geciken İade

Parasını Ödediğim Halı Teslim Edilmedi Destek Alamıyorum

1 Ekim’de N11 üzerinden Balathalı adlı satıcıdan 842,57 TL ödeyerek bir halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 208641845533. Ürünlerim hemen kargoya verildi olarak göründü, ancak günlerce kargoda askıda kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine N11 canlı destek üzerinde...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık

N11'den 25 Haziran'da bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 206296873738. Ürün kargoya verildi fakat kargo şubesi ürünü bana teslim etmeden geri iade işlemi başlatmış. Ben de N11 ile iletişime geçtim ve ürünün bana ulaşmadığını ilettim. N11 ise ürünü teslim edilmiş olarak sisteme kaydetmiş. En az ...
Video Şikayetler Tümünü Gör

N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu


N11 Ve DHL Kargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!


N11 Memnun Kalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!


N11 Müşteriyi Korumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!


N11 Başka Ürün Geliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

N11 Bluetooth Kulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

Yorumlar