Sahte Parfüm İade Reddi Haksız
"Ürün ile ilgili Cosmoland müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ürünün görsellerdekinden farklı olduğunu belirttim. Ürün için para iadesi gerçekleşti. Çözüme ulaştı."

"Ürün ile ilgili Cosmoland müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ürünün görsellerdekinden farklı olduğunu belirttim. Ürün için para iadesi gerçekleşti. Çözüme ulaştı."

05 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Beyaz Tuning 34 isimli satıcıdan Dacia Duster için ön kaput üstü rüzgarlık sipar...işi verdim. Sipariş numaram 25 96 61 44 44 25 olup, ürün için 1.380 TL ödeme yaptım. 9 Haziran’da kargo tarafıma teslim edildi, akşam paketi açıp ürünü detaylı incelediğimde uç kıs



İsmim Zafer U*****, Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. 09.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Groove a40 akü takviye cihazı sa...tın aldım ve ürün için 4.949,91 TL ödedim. Sipariş numaram 252312844425-’tir. Ürünü ertesi gün, 10.06.2026 tarihinde, beklentimi karşılamadığı ve kullanmak istemediğim için, hiçbir

"Şikayet vara teşekkürler ederim. Kamusal bir misyonu mükemmel bir sorumluluk bilinci içerisinde üslenip, hakkını veriyorsunuz."
N11 üzerinden aldığım Cabanî marka ayakkabıyı iade etmek istedim ancak yaşa...dığım yerde hiçbir kargo şubesi bulunmadığı için, en baştan itibaren iade p
n11.com internet sitesi üzerinden MSI z790 model bir bilgisayar anakartı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusu ha...sarlı, anakartın kendisi kırık, koruma bandı açılmış ve kutu içeriğinde olması gereken bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü kullanmam mümkün olmadığı için derhal


1 Haziran’da N11’deki “Fırsat Sepetimde” mağazasından Oral-B İo Ultimate Clean siyah diş fırçası yedek başlığı 6’lı ürün...ünü sipariş ettim, siparişim 16 Haziran’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine 1 adet Nyx Professional Makeup makyaj ürünü gönderildiğini gördüm. Yani


N11 üzerinden 29.05.2026 tarihinde LG 65 qned70A6A 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Smart 4K qned TV siparişi verdim, ürün ...04.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası LG yetkili servisi kurulum için geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve kutu üzerin
4 Haziran tarihinde n11.com üzerinden, Media Markt mağazasından Onvo 43VQ80F2FA kodlu televizyonu satın aldım. Sipariş n...umaram 226344444425’tir. Ürünün 5 Haziran’da Ceva firmasına teslim edildiği bilgisi paylaşıldı, ancak 11 Haziran’da kargo takip ekranında ürünün “hasarlı ürün” olarak işaretlendiği
1 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Vestel 55ug9750 55" 139 Ekran 4K Smart Google TV model televizyon siparişi verdim.... Sipariş teslim adresi olarak ev adresim olmasına rağmen ürün yanlış şekilde Vestel servisine gönderilmiş, buradan teslim alınmayınca Horoz Lojistik deposuna gitmiş, ardından tekr
N11 üzerinden arslanlitekstil adlı satıcıdan stor perde siparişi verdim, ancak 12 Haziran’da elime tamamen yanlış model ...perdeler ulaştı. Satıcı ile görüştüğümde hatasını kabul etti ve ürünleri iade etmem gerektiğini, kendilerinin iade talebini onaylayacaklarını belirtti. Ancak iade sürecini başlata



N11 üzerinden aldığım bebek/çocuk karyolasını iade etmek için Ceva Gebze şubesi tarafından yönlendirildim. 12 Haziran it...ibarıyla iade için beklemeye başladım, özellikle 16–17 Haziran tarihlerinde ürünün adresimden teslim alınacağı söylendi. Ancak bu tarihler geldiğinde, araç bölgeye gelmesine rağmen
13 Haziran’da N11 üzerinden Media Markt satıcısından Wolking Pad X218 model... bir koşu bandını 62.280 TL bedelle satın aldım. Ödeme esnasında özellikle
2 Haziran’da n11.com üzerinden Brother 720 model yazıcı için 4’lü, yani 2 takım mürekkep siparişi verdim. Buna rağmen ma...ğaza bana sadece bir kutu içinde 2 adet siyah mürekkep gönderdi. Eksik ürün gönderildiği için 5 Haziran’da iade ettim. 6 Haziran’da banka hesabıma sadece 760 TL ödeme yapıldı. Oys
6 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Asada Kozmetik adlı mağazadan Farmasi moringa krem siparişi verdim. Siparişimin kar...go süreci DHL ile yürütüldü ve sistemde 12 Mayıs’ta teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. DHL ile yaptığım görüşmeler sonucunda kargonun kayb
11 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Gillette Fusion Proglide tıraş bıçağı siparişi verdim. Ancak elime 16 Haziran’da... geçen ürün, ilanla uyumlu olmayan “Gillette Proglide Şampiyonlar Ligi özel seri” olarak gönderildi. Bunun üzerine 16 Haziran 2026 tarihinde ürünü iade talebi oluşturarak iade etti


N11 üzerinden dekoratif balık ağı ürününden ilk siparişimde 2 adet olarak file siparişi verdim ancak sadece 1 adet gönde...rildi. Bunun üzerine tarafıma bir kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 3 adet daha sipariş verdim fakat bu siparişimde de 3 yerine sadece 2 adet ürün teslim edildi. Her iki sipar
N11 üzerinden eceevmodası adlı satıcıdan 11 Haziran’da ahşap kulplu tepsi seti sipariş ettim, ürün 12 Haziran’da teslim ...edildi. Gelen tepsilerden 3’lü set içinde 2 tanesi aynı boyda gönderilmişti, set içeriği sipariş verdiğim gibi değildi. Ayrıca tepsilerden biri tamamen kullanılmaz halde kırık, diğ




n11.com'dan Pharmahanem isimli satıcıdan "Voonka One And Only Dbtc Multivitamin 62 Tablet" ürününden 4 adet aldım. Ürünl...er geldi, ürünlerin kabını incelediğimde üzerindeki son kullanma tarihi olan yerlerin bir kalem ya da başka bir araç ile silindiğini gördüm. Dört ürün için de silinmişti ve bariz b


N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından Tory Burch tbw6033 model saati 9.633 TL bedelle Param kredi kartımla, sipariş num...arası 202896414534 olacak şekilde satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servisten, yedek parça temin edilemediğ
8 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden 1.299 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı numarası büyük geldiği ...için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 15 Haziran 2026 tarihi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla kapıdan alma randevusu seçtim. Kargo firması hem SMS hem de arama ile kargo
11 Haziran’da N11 üzerinden onlinealisverisyap isimli satıcıdan 239749544423 numaralı siparişi verdim. Ürün 12 Haziran’d...a oldukça hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi ve yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleri ve N11 as
N11 üzerinden 4 Haziran tarihinde 206479533332 numaralı sipariş ile bir katlanır masa satın aldım. Ürün zaten geç kargoy...a verildi ve PTT Kargo ile gönderildi. Takipteyken, ürünü bana geleceği günü beklerken önce “3 gün içinde teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde mesaj aldım, yaklaşık 2 dakika s
N11 üzerinden 206948433334 sipariş numarası ile Bosch marka ocağım için bek takımı satın aldım. Sipariş öncesinde satıcı...yla iletişime geçerek cihaz modelimi paylaştım ve ürünün uyumlu olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı, ürünün Bosch ocağımla uyumlu olduğunu açık şekilde belirttiği için bu beya

2 Haziran tarihinde N11 üzerinden Parcaplus satıcısından Nissan Qashqai için vites topuzu satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra vites topuzunun deformeli ve kusurlu olduğunu gördüğüm için, iş yoğunluğum nedeniyle ancak 11 Haziran’da iade sürecini başlatabildim ve ürünü hemen kargoya verdim. Anc