İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
"Dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Müşteri temsilcisi ivedilikle çözdü. Teşekkürler"


"Dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Müşteri temsilcisi ivedilikle çözdü. Teşekkürler"

Generali Sigorta müşterisi olmanın talihsizliği! 02/04/2024 tarihinde açtığım hasar dosyam 5 ayı aşkın süredir yerinde ...sayıyor. Aracımın ön camını değiştirmek için Generali Sigorta’nın anlaşmalı olduğu özel servise gittim ve dosyam açıldı. 1 ay sonra aradığımda camı sipariş verdiklerini söylediler.

Terzi ademden aldığım kaban bir sezonda üstünde karınca kolonisi varmışçasına pamuklaştı. Kontrol için yolladığımda ürün...ü aynı şekilde geri gönderdiler. Yenisi ile göndermeyi reddettiler. Önceden bir çok ürünümü (kına için takım elbisemi bile) oradan almama rağmen çözümleri jiletle biraz tıraşlayıp
Şok Net yeni abonelik başvurusunda bulundum. Modem kurulumu yapıldı ve Şok Net müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. ...Yeni abonelik olmasına rağmen tamı tamına 44 dakika sonunda telefonuma çıkmadıkları için aramayı sonlandırdım. Yeni müşteriye bunu yapan eski müşterisine neler yapmaz bir düşünmek

2017 model Honda Civic için Ankara Bora Plaza'yı aradım. Hayatım boyunca böyle kötü üsluplu bir cevap almadım. Muhatap o...lduğum hanımefendi o kadar agresif ki eminim bana karşı yükselttiği sesini bütün plazadakiler duymuştur. Sorduğum soru, aracımın camını değiştirmek istemem ve ne kadar sürede bunu