Ayakkabı Hatası Ayağımı Yaraladı Ve İade Talebim Reddedildi

19.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Marcaspor satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 243862724422’dir. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sol ayakkabının kalıbının ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini ve ayağımı kanattığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hatalı olarak değerlendirdim.

Durumu N11 üzerinden bildirerek iade talebi açtım ancak hem satıcı hem de N11 tarafından oyalandım ve sonuç olarak Yasal iade süresinde talebim reddedildi. Kullanım sırasında sol ayakkabı da bu şekilde rahatsızlık ve fiziksel acı veren, ayakkabının hatalı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hatalı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.