to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce sona erdi. Sözleşmem bittiği halde tarafıma bütçem...e uygun yeni bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek daha uygun, bütçeme uygun yeni bir tarifeye geçmek
Uzun süredir Vodafone hattımızda, iki ayrı hatta olmak üzere sürekli çekmeme sorunu yaşıyoruz. Sivas merkezde ev dahil h...içbir yerde doğru düzgün çekmiyor, zaman zaman telefonla konuşabilmek için adeta dağın tepesine çıkmak zorunda kalıyoruz. Buna rağmen kullanamadığımız bu iki hat için her ay yüksek
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra tarafıma daha uygun ve avantajlı bi...r fatura ya da tarife teklifi sunulmasını beklerken, son 10 gündür hiçbir şekilde uygun bir fatura çıkarılmadığını görüyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vod
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşmesi yaklaşık son 10 gün önce... bitti. Sözleşmem bittiği halde bana uygun, makul bir fatura ve tarife tekl
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır sadece sosyal medyaya girmeme rağme...n internet paketim çok hızlı tükeniyor ve 20 GB bana kesinlikle yetmiyor. Kullandığım uygulamalar ve kullanım şeklim değişmediği halde, son dönemde paketimin bu kadar çabuk bitmesi
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son bir haftadır yabancı numaralar tarafından her gün sürekli aranarak r...ahatsız ediliyorum. Numara ve ülke kodları sürekli değişiyor, bu nedenle tek tek engellemem de bir çözüm olmuyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife ya da fatura teklifi sunulmuyor. Mardin Kızı...ltepe’de yaşıyorum ve son 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, derdimi detaylı anlattığım halde bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından Kı
Yaklaşık 16 yıldır iki hat ile Vodafone müşterisiyim ve son zamanlarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta ...hattım durduk yere bir anda gidiyor, saat fark etmeksizin gün içinde sık sık şebeke problemi yaşıyorum. Bu kadar uzun süre müşteri olmama rağmen sağlıklı bir şekilde telefonla görü
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 3 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak tarafıma uygun b...ir faturalı tarife sunulmuyor. İhtiyacım olan, aylık yaklaşık 250 TL civarında, makul kullanım hakları olan bir faturalı tarifeye geçmek. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım
2025 Temmuz ayından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet içeren ve aylık 132 TL ödediğim bir ...paket. Taahhüt sürem dolduğu için tarifemi yenilemek istedim ancak aynı paket için Vodafone bana aylık 370 TL’lik bir teklif sundu. Yıllık enflasyon yaklaşık %30 seviyesindeyken,
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son iki ayd...ır faturam 1200 TL’nin üzerinde gelmektedir. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Konu ile
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken bugün yaklaşık 14:10 sularında araç k...ullanıyordum ve herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bir anda t
Vodafone mobil hattımı Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde son bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü o kad...ar zayıf ki hem arama hem SMS hem de mobil internet tamamen kullanılamaz durumda, çoğu zaman telefonumda hiç şebeke görünmüyor. Günlük işlerimi, acil görüşmelerimi bile yapamıyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0 54*********80’dir. Yaklaşık bir ay boyunca özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li
Vodafone hattım için yaklaşık 5 Haziran’da Vodafone tarafından arandım ve i...çinde internet, dakika ve SMS bulunan 5 GB’lik bir paketi aylık 207 TL indi
Vodafone faturalı hattımda Xiaomi 14 t Pro cihazım üzerinden Kaspersky VPN uygulamasını mobil internet ile kullanamıyoru...m. Aynı telefonda Wi-Fi ile bağlandığımda VPN sorunsuz çalışırken, Vodafone mobil veri üzerinden bağlanmaya çalıştığımda bağlantı hiç kurulmuyor. Yaklaşık 1 haftadır Elazığ merkezd
Vodafone hattım için Vodafone Happy Migros Money kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken... 1500 TL Money için gönderilen şifreyi doğru şekilde SMS ile iletmeme rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen tanımlama yapılmadı. Kampanya katılımımın yapıldığına dair “Sevgili Mon
"Vodafone'dan esma hanıma 🙏🙏 teşekkürler keşke herkes sizin gibi olsa konuşmasını bilen müşteriyle nasıl konuşmasını bilen çözüm odaklı teşekkürler esma hanım⭐⭐⭐⭐⭐"
Vodafone faturalı hattımda Mayıs ayı faturama 212 TL açma kapama bedeli yan...sıtılmıştır. Normalde 50 TL civarında olması gereken bu ücretin bu kadar yü
"Vodafone müşteri temsilcisi Gül hanıma teşekkür ederim. Problemi çözmemde çok yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 15 tarifesinde, 15 Temmuz’da ...sona erecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 274 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de... bayilerle görüşmeme rağmen kimse bana yardımcı olmuyor. Defalarca talebimi iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ benim için pahalı olan mevcut tarifemle devam etmek zo
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca hatt...ımı aynı şekilde, makul bir fiyatla devam ettirmek istedim ancak tarife için yüzde 300’ün üzerinde zamlı bir devam teklifi ile karşılaştım. Bu oran ne makul ne de kabul edilebilir
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesini aylık 1.350 TL olarak, özellikle işim ve eğitimim gereği internet kullanımım çok ...yüksek olduğu için tercih ettim. Paketi satın alırken paket detaylarında yalnızca 15 GB hotspot yazıyordu, ancak paket bittiğinde paylaşım yapılamaz, aşıma uğrar, ek paket almanız
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen b
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifem için aylık 132 TL ödüyordum. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tar...ifenin ücretinin hiçbir ek hizmet veya değişiklik olmamasına rağmen 370 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Bu fiyat artışını kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma makul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
