to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Murat Sandalye mağazasından bir mutfak masa takımı satın aldık. Tam alışveriş tarihini hatırlamıyorum ancak ürünler 13 Kasım 2025 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimat sonrası masanın boyalı olduğunu fakat boya kalitesinin çok kötü olduğunu, sandalyelerin ise tamam...
Pazarlama uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından yaklaşık 15 gün önce bir oyuncak mutfak seti satın aldım. Ürünü kızıma verdikten sonra sadece 15-20 dakika kadar oynadı ve bu kısa süre içinde oyuncaktaki musluk ve ocak bozuldu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem güven he...
Datça’daki 75 m² yazlık konutumda yalıtım, nem ve terleme kaynaklı ciddi hasarlar oluştu. Bu durumu 24 Kasım 2025 tarihinde Axa Sigorta’ya resmi olarak bildirdim ve 119086** numaralı hasar dosyam açıldı. Eksper yerinde inceleme yaptı ve duvarlarda küflenme, kararma ve boya bozulmaları; mutfak tezgah...
"Bildirimden iki dakika sonra tarafıma iletişime geçerek sorunumu ivedilikle çözümleyen Seda hanıma ve Pirge ailesine teşekkürler"
03.10.2025 tarihinde Ankara g746 Odabaşı A101 şubesinden Goodwest marka bir mutfak aspiratörü satın aldım. Bugün montajını yapmak için kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ambalajı incelediğimde kutunun daha önce açılmış ve ikinci kez bantlanmış olduğunu gördüm. Ürünü hemen satın aldı...
A101 Ekspres’ten 2024 Ağustos ayında satın aldığım Karaca marka mutfak robotunun motor kısmının parçalara geçtiği plastik bölümü kısa süre içinde eridi ve ürün kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi devam etmesine rağmen ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum. 24 Kasım’da müşteri temsilcisi il...
Mutfak tadilatım sonrası tüm ürünlerimi Franke markasından aldım ve ankastre ocak olarak Franke Trend Line FHTL 604 3G T.C. XS Inox modeli tercih ettim. Ancak ocağı ilk günden beri kullanırken, demir ızgaralardaki yamukluk nedeniyle yemek pişirme sırasında tencere ve tavalarım sallanıyor ve sürekli ...
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 288103592 sipariş numarası ile 15.949 TL tutarında, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde Electrolux marka mutfak şefi satın aldım. Ürünün kıyma aparatı bağlantı yerine tam oturmadığı için ürünü iade etmek istedim. İnternet sitesinden iade işle...
İma AVM’den yaklaşık 10 gün önce bir mutfak robotu satın aldım, ürün elime geçtiğinde kapağının eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık bir haftadır bu eksik parça sorununu çözmeye çalışıyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, her seferinde bir iki cümleyle geçiştirilip somut hiçbir çözüm s...
Koçtaş internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.600 TL ödeyerek evyeli mutfak alt dolabı satın aldım. Ürün iki koliden oluşmasına rağmen Ceva yalnızca bir koliyi getirdi. Diğer koli eksik olduğu için gelen ekip, prosedür gereğiymiş diyerek mevcut koliyi de teslim etmeden, cumartesi günü tekrar gelecekle...
Koçtaş’tan mağazaya giderek bir mutfak dolabı satın aldım. 8 Aralık’ta ürünün kargoya verileceği ve ertesi gün elimde olacağı bilgisi tarafıma iletild...
Korkmaz markasına ait çelik çatal bıçak kaşık setimde, paslanmaz çelik denilmesine ve bu şekilde güvence verilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır paslanmalar oluştu. Ürünü hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkayarak, olması gerektiği gibi normal kullanım koşullarında kullandım. Bu seti yaklaşık 10 yıl...
15 Ocak 2025 tarihinde N** E*** tarafından evime bir mutfak yaptırdım. Abi Calisco olsun dedi. On yıl garantisi var dedi diğer firmaların makinalar eski bu firma yeni hiçbir sorun çıkmaz dedi beni ikna etti. Bana mutfak tezgahı yaptı. Calisco üründen getirdi. Monte ettiler Cif istediler. Ürünü Cif ü...
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10740574794 numaralı siparişimde bir adet French press ve bir adet mutfak makası satın aldım. Siparişin 4 Aralık tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bu tarihten itibaren günlerce beklememe rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. 9 Aralık’ta sipariş...
2025 Mart’ta hepsiburada.com’dan Ninja Detect Blendsense Power Blender Mutfak Sistemi aldım. Kutudan motor gövdesi, sürahi ve doğrayıcı hazneyle birlikte 3 adet tekli bardak, 3 adet kapak (Spout Lid) ve Hybrid Edge bıçak çıktı. Üründen o kadar memnun kaldım ki kısa süre sonra Shark Ninja markalı bir...
Kumtel marka ankastre mutfak ürünleri aldık. Servis geliyor, üründe bir sıkıntı olmadığını söylüyor; fakat çekmece ve fırının altı buhardan dolayı nemlenme yapıyor. Fırında tavuk pişiriyorum, ancak tavuk beyaz çıkıyor. Servis ürünü götürdü, aynı şekilde geri getirdi. Aldığım için çok pişmanım.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıl önce Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu düşüncesiyle terci...
"Serap hanım iletişime geçerek tencere kapağının yenisini tarafımıza gönderdi. Teşekkür ediyorum."
Beko marka Cornerintense bulaşık makinesini İzmir’den satın aldım. İlk olarak Ankara Keçiören’de kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 yıldır devam eden ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Önceki oturduğum Foça’daki evimde de, şu anda Ankara Batıkent’te kullandığım evimde de makine sürekli pas yapıyor....
Mudo Concept Home İzmit 41 Burda AVM mağazasından bir yıl kadar önce çeyizim için peynir bıçağı ve soyacak seti satın aldım. Ürünleri birkaç ay boyunca hiç kullanmadan, sadece özenle muhafaza ettim. Dün kontrol ettiğimde her iki üründe de paslanma olduğunu gördüm. Oysa ürünlerin arkasında paslanmaz,...
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, 30.11.2025 tarihinde saat 18:39’da Cepte Şok uygulaması üzerinden mutfak alışverişi yaptım. 420 TL’lik siparişimde ekonomik cips paketi, Peros yumuşatıcı ve bebek bezi aldım ancak siparişim teslim edildiğinde bu üç ürünüm eksik ge...
Nuevo Seramik markasına ait bir mutfak bataryam arızalandı ve garanti süresi dolduğu için ücretini ödeyerek yedek parça temin etmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır firmaya ulaşamıyorum. Ürünü aldığım yer, beni doğrudan Nuevo Seramik’in müşteri hizmetlerine yönlendirdi. O günden beri defalarca t...
Temmuz 2025’te Gebze Cassa mutfak ile mutfak yaptırmak için anlaştım ve yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptım. Küçücük bir mutfak için verilen süre 5 ayı buldu, ona rağmen mutfağı yarım yamalak teslim ettiler. Bu süreçte haftalarca aradık, her hafta “geleceğiz, yapacağız” diyerek oyaladılar, sürekli erte...
Dekorex markasına ait hazır mutfak dolabını yaklaşık 10 gün önce Koçtaş üzerinden satın aldım ve montajı dün yapıldı. Montaj sırasında hem eksik parçalar olduğunu hem de bazı parçaların defolu geldiğini gördük. Montaj tamamen aksamasın diye eksik parçaları kendi cebimden temin etmek zorunda kaldım ...
mutfak