to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel 12in1 Pro Mutfak Robotunda Plastik Hazneler Matlaşarak Kireç Lekesi Oluşturdu
Kumtel 12in1 Pro Mutfak Robotu hfp-03 model ürünümü İdefix üzerinden Boraks satıcısından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün şeffaf plastik aksamlarında kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Haznelerin tamamı zamanla matlaştı, sebzelerin rengini almaya başladı ve bulaşık makinesinde yıkanmamasına rağmen üzerinde kireç lekeleri oluştu.
Ürünü dikkatli ve özenli kullandığım halde plastik haznelerin bu şekilde deforme olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bu fiyat seviyesindeki bir üründen beklemediğim bir durum. Ürüne ait faturam mevcut, fatura/sipariş numaram s2026 030151086’dır.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Erhan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel 12in1 Pro Mutfak Robotunda Plastik Hazneler Matlaşarak Kireç Lekesi Oluşturdu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Maalesef Marka temsilcilerinden hiçbir geri dönüş yapılmamıştır yaklaşık 12 gün geçti hiçbir geri bildirimde bulunmadılar Kumtel pişmanlıktır lütfen uzak durun hiçbir Kumtel ürünü artık evime sokmam ilk ve son oldu
