Sultangazi Belediyesi Sosyal Market Kartı Ödemeleri Düzensiz Ve Mağdur Ediyor

Sultangazi Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Market Kartı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart ödemeleri düzensiz yatıyor, bazı aylar hiç yükleme yapılmıyor, bazı aylarda ise çok geç yatırılıyor. Örneğin Ramazan ayında kart verilmedi, sadece bayrama yakın bir defaya mahsus yükleme yapıldı, sonrasında tekrar yatmadı ve herhangi bir açıklama da yapılmadı.

Bu kartı özellikle temel gıda ihtiyacımı karşılamak için kullanıyorum ve kart yatmadığında evimin mutfak alışverişini yapmakta zorlanıyorum. Belediyeyi aradığımızda ise sadece “mesaj bekleyin” denilerek geçiştiriliyoruz, ne net bir tarih veriliyor ne de neden düzensizlik yaşandığı açıklanıyor. Bir ay verilip iki ay verilmemesi, bilgi paylaşılmaması ve insanların bu şekilde belirsizlik içinde bırakılması bizi gerçekten çok mağdur ediyor.

Sosyal Market Kartı ödemelerinin hangi periyotlarda ve ne zaman yatacağı konusunda net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, kart yüklemelerinin de düzenli ve zamanında yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.