to read complaints and reviews, or file yours.Mantolama Sonrası Su Sızıntısı Ve Çözüm Beklentisi
Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi’ndeki bulunduğum apartmanın tamamı için, Nescoat Antalya Müdürü S***** Bey aracılığıyla onun yönlendirdiği Zirve Yapı adlı firmaya 2022 yılı Aralık ayında mantolama yaptırdık. Bu işlem öncesinde bana ait dairemde hiçbir su alma problemi yokken, yapılan mantolama sonrasında Aralık 2025 itibarıyla dairenin içine su almaya başladı ve iç badana tamamen bozuldu.
Salon ve mutfak duvarlarında kabarma ve bozulmalar oluştu, bazı odalarda tavan kenarları ve pencere altlarında da suya bağlı ciddi hasarlar meydana geldi. Ödeme karşılığında tarafıma fatura da verilmedi; iş bitiminde fatura talep ettiğimde, sözleşmede olmamasına rağmen ek olarak KDV istediler, bu nedenle sadece tahsilat makbuzları düzenlendi. Toplamda 180.000 TL ödeme yaptım ve elimde bu ödemelere ait makbuzlar mevcut.
Sorunu yaklaşık 15 gün kadar önce hem Nescoat hem de Zirve Yapı tarafına ilettim. Nescoat tarafında S***** Bey’i aradığımda telefona çıkan bir bayan kendisinin işten ayrıldığını söyledi. Uygulamayı yapan Zirve Yapı firmasını aradığımda ise “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde yaklaşıp hiçbir çözüm üretmediler. Nescoat firmasının WhatsApp hattına iki defa yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Dairemde daha önce olmayan su alma problemi tamamen yapılan mantolama uygulamasından sonra ortaya çıktığı için, apartmanımızın dış cephesinin su almayacak şekilde, düzgün ve kalıcı biçimde boyanmasını ve dairemde oluşan iç hasarların giderilmesini talep ediyorum. Ödemesini eksiksiz yaptığım bu işin, Nescoat ve yönlendirdiği Zirve Yapı tarafından garanti kapsamında ele alınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi’indeki bulunduğum apartmanın tamamı için, nescoat Antalya Müdürü Servet Bey aracılığıyla onun yönlendirdiği Zirve Yapı adlı firmaya 2022 yılı Aralık ayında mantolama yaptırdık. Bu işlem öncesinde bana ait dairemde hiçbir su alma problemi yokken, yapılan mantolama sonrasında Aralık 2025 itibarıyla dairenin içine su almaya başladı ve iç badana tamamen bozuldu.
Salon ve mutfak duvarlarında kabarma ve bozulmalar oluştu, bazı odalarda tavan kenarları ve pencere altlarında da suya bağlı ciddi hasarlar meydana geldi. Ödeme karşılığında tarafıma fatura da verilmedi; iş bitiminde fatura talep ettiğimde, sözleşmede olmamasına rağmen ek olarak KDV istediler, bu nedenle sadece tahsilat makbuzları düzenlendi. Toplamda 180.000 TL ödeme yaptım ve elimde bu ödemelere ait makbuzlar mevcut.
Sorunu yaklaşık 15 gün kadar önce hem nescoat hem de Zirve Yapı tarafına ilettim. Nescoat tarafında Servet Bey’i aradığımda telefona çıkan bir bayan kendisinin işten ayrıldığını söyledi. Uygulamayı yapan Zirve Yapı firmasını aradığımda ise “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde yaklaşıp hiçbir çözüm üretmediler. Nescoat firmasının WhatsApp hattına iki defa yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Dairemde daha önce olmayan su alma problemi tamamen yapılan mantolama uygulamasından sonra ortaya çıktığı için, apartmanımızın dış cephesinin su almayacak şekilde, düzgün ve kalıcı biçimde boyanmasını ve dairemde oluşan iç hasarların giderilmesini talep ediyorum. Ödemesini eksiksiz yaptığım bu işin, nescoat ve yönlendirdiği Zirve Yapı tarafından garanti kapsamında ele alınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Antalya'da 2022 Aralık ayında mantolama yaptırdım, 2025 itibarıyla dairem su almaya başladı ve duvarlar, tavan kenarları, pencere altları zarar gördü. 180.000 TL ödeme yaptım, fatura vermediler, KDV istediler. 15 gün önce Nescoat ve Zirve Yapı'ya şikayet ettim, kimse aramadı, çözüm önerisi gelmedi.
