A101'ten Çok Amaçlı Mutfak Dolabı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

05.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım Cedit şubesinden A101’den çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım. Fiş numarası 0108, belge numarası ise 21040020503622150108’dir. Ürünün müşteri hizmetlerinin de belirttiğine göre 01.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Herhangi bir net teslimat tarihi verilmiyor ve bu süreçte mağdur olmuş durumdayım. Ürünümü ne zaman teslim alacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve dolabın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli görülürse siparişin iptal edilip ödediğim ücretin iadesini de kabul edebilirim. Teslimat sürecimin hızla incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.