Garajhome Mutfak Köşesi Dolabında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Garajhome marka mutfak kahve köşesi dolabını A101 üzerinden 04.04.2026 tarihinde 5.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün montajına başladığımızda malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu, birçok noktada montaj için gerekli deliklerin bile açılmadığını ve dolabın genel olarak yamuk olduğunu gördük. Ayrıca menteşeler de eksik gönderilmiş.

Yaşadığım sorunları iletmek için 4 gündür hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden Garajhome’a ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor, WhatsApp mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından beni fazlasıyla mağdur etti.

Ürünü kurduğumuz için iade konusunda sıkıntı çıkarılacağını düşünüyorum, bu nedenle özellikle talebim eksik gönderilen tüm parçaların, menteşelerin ve montaj için gerekli malzemelerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesi yönündedir. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.