Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet Çekmece Stoperi Parçası Bulunamıyor, Mutfak Çekmecesi Kullanılamaz

Bahadir
Bahadir
Samet A.Ş
2 Mart 15:27143
Bahadir'in Teşekkür Mesajı
3 çekmeceli mutfak dolabımın stoperleri kırılmıştı piyasada bulamadım 22 adet yedek stoper göndermişler hem de ücretsiz samet aş ye hızından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Kocaeli İzmit’te yaptırdığım mutfak dolabının çekmece sisteminde kullanılan Samet marka çekmece stoperi Aralık 2025’ten bu yana kırık durumda ve benzerini hiçbir yerde bulamıyorum. Mutfak çekmecesini sağlıklı kullanamıyorum ve aldığım ürünün yedek parçasına bu kadar zor ulaşmak mağduriyet yaratıyor.

Samet marka ürün kullanan mobilyalarda bu parça düzenli kullanılan, zamanla değişmesi gerekebilecek bir ürün olmasına rağmen satış noktalarında ya da bayiilerde uygun stoperi bulamadım. İzmit’teki mobilyacım da bu konuda yardımcı olamadı.

Tarafıma, mutfak çekmeceme uygun orijinal Samet çekmece stoperinin temin edilerek gönderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Mart 15:38 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Bahadir
Bahadir
5 Mart 16:33

3 çekmeceli mutfak dolabımın stoperleri kırılmıştı piyasada bulamadım 22 adet yedek stoper göndermişler hem de ücretsiz samet aş ye hızından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim

6 Mart 09:12

Ürün 1Z1E02506800540316 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

6 Mart 09:12

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Duolift Mutfak Dolabı Mekanizması İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Sena
5 Eylül 2025 17:22311

"Her şey için çok teşekkür ederim"

Duolift Mutfak Dolabı Mekanizması İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
5
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Çekmece Ray Stoperi Hayal Kırıklığı Yarattı

İlyas
27 Kasım 2025 21:16250

"İletişime geçildi ve kırık parça yenisi gönderildi teşekkürler"

Kısa Sürede Kırılan Çekmece Ray Stoperi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Kırılan Çekmece Ray Stoperi Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Çözüldü

Çekmece Rayı Parçası Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Funda
27 Ağustos 2025 11:22471

"Ürünlerinin arkasında duran iyi bir firma. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali
Samet A. Ş Mutfak Dolap Pistonu

Samet A. Ş MutfakDolap Pistonu

Profil fotoğrafı
İbrahim