to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 19:02 sularında iftar için Görükle Köfteci Yusuf şubesinden evime et suyu çorbası sipariş ettim. Çorbanın içinden parça halinde plastik çıktı ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Yıllardır tercih ettiğim bir marka olan Köfteci Yusuf’tan böyle bir durum gerçekten beklemezdim ve bugüne kadar bu markaya güvenerek sipariş verirken artık iki kez düşünmek zorunda kalacağım.
O an iftar telaşı içinde olduğum ve daha fazla uğraşmak istemediğim için durumu restoranı arayarak ya da başka bir kanaldan iletmedim; ancak sonradan düşündüğümde bu konunun ciddiyeti nedeniyle yazılı olarak bildirme gereği duydum.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle hem tarafıma resmi bir özür dilenmesini, hem de siparişini verdiğim çorbanın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mutfak ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Afyonkarahisar sanayi karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde et suyu çorbası sipariş ettim. Gelen çorbanın içinden kıl çıktı, bunun üzerine çorbanın yenilenmesini talep ettim ve çorbayı yenilediler. Ancak ikinci gelen çorbanın içinden de yine kıl çıktı. Bu du...
Köfteci Yusuf Kartepe şubesinde bugün saat 11.30 civarında kahvaltı için bulunduğum sırada et suyu çorba siparişi verdim. Çorbayı içerken içinden vida çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik açısından son derece endişe verici bir tecrübe oldu. Toplamda yaklaşık ...
08.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Köfteci Yusuf Görükle şubesinden toplam 700 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığımız siparişte yer alan çift köfte burger menü 360 TL idi; kalan tutar ise içtiğimiz çorbalara aitti. Çift köfte burger menüdeki köfteler çiğ şekilde geldi. Bu durum hem sa...
22.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Emniyetevler Köfteci Yusuf şubesinden et suyu çorbası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Ancak çorbanın içinde hiç et yoktu; bu nedenle ürünü yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de benzer b...
27 Aralık saat 14:30 civarında Köfteci Yusuf İkitelli Deposite şubesinde içmek için sipariş verdiğim et suyu çorbamın içinden böcek çıktı. Yemek yerken böyle bir manzara ile karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık yönünden kabul edilebilir bir durum değil. Olayın ardından şubede yetkili olan...
Yorumlar