Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Çekmece Raylarında Kullanılan Kırılan Plastik Tırnakları

profile
02 Mart 15:44
55
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlgili markaya”

Bursa İnegöl’de bulunan mutfağımda kullanılan Samet Smart Side 30 kg çekmece raylarının plastik tırnakları, montajdan yaklaşık 2 yıl sonra, 2023 yılı içinde kırılmaya başladı. Bu kırılmaların ardından çekmeceler kendiliğinden açılmaya başladı ve kapatırken de frenleme yapmadan sert şekilde kapanıyor.

Mutfak dolapları ve bu raylar mutfağı yaptırdığım firma tarafından takıldı, genel olarak ürünlerinizden memnunum ancak çekmece raylarındaki plastik tırnakların bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Samet’ten, Smart Side 30 kg çekmece raylarında kullanılan kırılan plastik tırnakların ücretsiz olarak temin edilmesini ve değişimini talep ediyorum. Üründen memnuniyetimin devam etmesi için bu konuda destek rica ediyorum.

02 Mart 16:00 (Şikayetten 16 dakika sonra)
06 Mart 09:11

Ürün 1Z1E02506800540334 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Ali
Ali
06 Mart 14:25

İlgili markaya

06 Mart 16:55

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekmece Raylarındaki Plastik Tırnakların Kırılması Ve Şirketten Cevap Almama

profile
Muhammed
12 Ocak 10:50
165
"Samet a. Ş. Firmasına iletmiş olduğum sorun için firmadan Nuh Bey benimle iletişime geçmiş olup destek olacaklarını ve iletişim bilgilerimi istemiştir. Talep etmiş olduğum parçaları herhangi bir ücret talep etmeden çok kısa bir süre içerisinde tarafıma ulaştırmışlardır. İlgi ve destekleri için müşteri memnuniyetini ön planda tutan Samet a. Ş. Firmasına ve Nuh Bey'e teşekkürlerimi sunarım."
Çekmece Raylarındaki Plastik Tırnakların Kırılması Ve Şirketten Cevap Almama
Çekmece Raylarındaki Plastik Tırnakların Kırılması Ve Şirketten Cevap Almama
Benzer Şikayet Yaz