Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Dibidip.com üzerinden 1.599 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünün kargosu elime ulaştığında kutudan sipariş ...

22.02.2026 tarihinde dibidip.com üzerinden 2 adet, 50X120 ebatlarında antrasit renkli su emici mutfak paspası siparişi verdim. Sipariş numaram 26796’dır. Ancak tarafıma gönderilen ürünler 40X120 ebadında ve mavi renkte geldi, yani sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu durum üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp ya sipariş ettiğim renk ve ölçülerde ürünlerin gönderilmesini ya da ürünlerin iade alınmasını talep ettim. Bana bir kargo iade kodu gönderdiler. 2 Mart’ta ürünleri kargoya verdim, 4 Mart’ta ise paket teslim edildiğine dair mesaj ve “IBAN iletir misiniz? ” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine firmaya yine WhatsApp üzerinden ad-soyad bilgilerimle birlikte IBAN’ımı ilettim.
Tüm bunlara rağmen, bugüne kadar (23.03.2026) 785,00 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Ürünleri teslim aldılar, ödemeyi de aldılar ancak ücret iadesini gerçekleştirmediler. Bugün (23.03.2026) WhatsApp üzerinden sesli arama yapmama rağmen karşılıklı görüşme sağlanamadı, sadece “size dönüş sağlanacak” şeklinde bir mesaj attılar, fakat somut bir adım atılmadı.
Dibidip.com firmasından, yanlış ürün gönderdikleri siparişime ait 785,00 TL’lik bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dibidip.com üzerinden 1.599 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünün kargosu elime ulaştığında kutudan sipariş ...

Dibidip firmasından kapıda ödeme yöntemiyle 1.150 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen ürün, gösterdikleri videodaki gibi çıkmadı, oldukça kalitesiz ve ayrıca bir parçası da uyumsuz geldi. Ürünü bu nedenle iade etmek istediğimi belirttiğim halde, firma sadece ürünün i...
Pappas.pratikciyiz.com üzerinden Instagram aracılığıyla 158X38 cm mavi mutfak paspası siparişi verdim. Ancak bugün elime geçen kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine 38X120 cm antrasit renkli bir mutfak paspası gönderildi. Siparişimi Çayyolu/Çankaya/Ankara adresine teslim aldım ve ödememi kapıda kredi...

Evinde.net üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde çok amaçlı ince çekmeceli banyo/mutfak dolabı (4 çekmeceli) siparişi verdim. Ürün bedeli 1.599 TL olup indirimli olarak 1.537 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve ödemenin banka kayıtları mevcut. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne ...

Yorumlar