to read complaints and reviews, or file yours.Kahvaltıda Kıl Çıktı Ve Telafisiz Hijyen İhlali
22 Mart Pazar günü öğle saatlerinde Emirgan ’daki Gishe isimli restoranda kahvaltı için eşimle birlikte gittik. Sipariş ettiğimiz kahvaltıda gelen gözlemenin içinden kıl çıktı. Durumu anında oradaki görevli hanımefendiye bizzat gösterdik.
Buna rağmen yaşanan hijyen sorununa dair herhangi bir anlamlı özür ya da telafi sunulmadı, sadece gözlemeyi değiştirmeyi teklif ettiler. Böyle ciddi bir hijyen ihmali olmasına rağmen 2 kişi için toplam 2.500 TL hesap ödedik ve bunun dışında hiçbir jest veya memnuniyet telafisi yapılmadı.
Hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyetine yaklaşımları açısından son derece kötü bir deneyim yaşadık. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, mutfak ve ürün hijyeninin denetlenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
