to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmayan Kalkar Kapak Ve Güvenlik Endişesi
Uşak’ta Elif Mobilya’dan yaptırdığımız mutfak dolaplarını yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Üstte yer alan kalkar kapaklardan birinin kapağını kapatırken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve o andan sonra kapakta sorun yaşamaya başladım.
Şu anda bu kalkar üst kapak yana kayıyor, tam olarak kapanmıyor ve yerinden çıkacak, düşecek gibi durduğu için ciddi anlamda tedirgin oluyorum. Kapakta Blum tipi z kapak mekanizması kullanılmıştı; ancak montajın ya hatalı yapıldığını ya da kullanılan parçanın kalitesiz ya da arızalı olduğunu düşünüyorum.
Bu kapakla ilgili olarak ücretsiz tamir yapılmasını, gerekiyorsa mekanizma ve ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve montajın yeniden, sağlam ve düzgün bir biçimde yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun ev güvenliğini de etkilediğini belirterek, en kısa sürede dönüş yapılıp çözülmesini rica ederim.
Sayın müşterimiz Elif Mobilya olarak mutfak dolabı üretimimiz yoktur şu ana kadar da hiç mutfak dolabı ile alakalı bir imalat yapmadık ürünü yaptırmış olduğunuz yer ile irtibata geçebilir misiniz?
