to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank tarafından sadece yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartıma, 30 Mart tarihinde tam 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim yalnızca 1000 TL olmasına rağmen aidatın bu tutarda alınması, hem mantıksal olarak orantısız hem de hakkaniyete aykırı bir uygulamadı...
A101 den alınan Volta marka elektrikli bisiklet tarafımıza ulaşmamıştır Tarihi. 27.02.2026 tarihinde sipariş verildi. Volta elektrikli bisiklet Sipariş teslimi geç olması ve hiçbir şekilde cevap gelmemesi müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı olmaması
Garanti BBVA’ya ait, limiti yalnızca 2.800 TL olan Bonus kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitime kıyasla bu denli yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve orantısız buluyorum. Düşük limitli bir karta bu seviyede ücret yansıtı...
Türk Telekom Prime abonesiyim ve Prime kapsamında Tivibu Go hizmetini 6 ay ücretsiz kullanma hakkım bulunuyor. Ancak tarafıma geçersiz bir aktivasyon kodu verildi ve bu nedenle Tivibu Go hizmetini hiç kullanamıyorum. Sorun 24.03.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır defalarca çağ...
QNB Finansbank’a ait 7592 numaralı kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve böyle bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyi...
Dyson Akasya AVM İstanbul mağazasından Kasım 2023’te V15 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bu yıl Kasım ayında bitti ve şu anda demir borunun plastik aksamında bir kırılma mevcut. Parça aslında onarılabilir durumdayken, 23.03.2026 tarihinde saat 16:42’de Dyson ile görüntülü görüşme yaparak...
Ankamall Boyner şubenizden yaklaşık bir iki ay önce Dockers marka iki adet pantolon satın aldım. Mağazanız bünyesinde sunulan terzi hizmeti sırasında alınan hatalı ölçü nedeniyle pantolonlardan birinin boyu kısa kalmıştır. Konuyu şubenize tekrar ilettiğimde, asıl rahatsızlığım ürünle ilgili sorunun ...
Türkiye Finans Katılım Bankası a. Ş.’nin uzun yıllardır müşterisiyim. Bankanızla olan ilişkim boyunca kredi kartı ödemelerimin tamamını düzenli, zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sadık bir müşteri olarak bankanızla çalışmaya devam etmekteyim. Buna rağmen, iki adet kredi kartım için ipta...
"Vodafone Çözüm Merkezinden Ulaşan Beyefendi Arkadaşımıza Çok Teşekkür Ederim. İlgisi Nezaketi Alakası Konuya Olan Hakimiyeti ile Sorunumu İvedi Şekilde Çözdü. Kendisine Çok Teşekkür Ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 30 GB paketim için aylık yaklaşık 580 TL ödüyorum ve 31 Mart itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Son bir ay b...
29.03 tarihinde Migros online üzerinden verdiğim ve 30.03 tarihinde 845917788 no lu özensiz teslim edilen sipariş hakkında. Money Pro kartımdaki bakiyeyi kullanmak zorunda olduğum için tekrar Migros online kullanmak zorunda kaldım. Yoksa müşteri memnuniyetini hiçe saydıklarını daha önce deneyimlediğ...
"Mağduriyetim kısa sürede çözümlendi. Teşekkür ederim."
Pidem Buyaka AVM şubesinde yaklaşık 1 haftadır devam eden çok basit ama rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Restoranda ne masalarda ne de kasada ıslak mendil ve peçete bulunmuyor. Bir yemek işletmesinde bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanmaması hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısı...
Getir üzerinden Popeyes restoranından vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen, restoran tarafından teslim edildiği bilgisi verilmiştir. Durumu çözmek adına müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğ...
Şanlıurfa Haliliye Madame Coco mağazasında birkaç gün arayla iki kez olumsuz bir deneyim yaşadım. Nevresim takımı ve mutfak ürünleri almak, ayrıca bir ürün hakkında soru sormak için mağazaya gittim; ancak her iki gidişimde de çalışanların müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Mağazada özellikle esme...
30 Mart 2026 tarihinde saat 20.52 civarında Tokat merkezde, Dabakhane Camii karşısında bulunan BİM mağazanıza gitmek istedim. Mağaza girişindeki bilgilendirmede çalışma saatlerinin 09.00–21.00 arasında olduğu açıkça yazmasına rağmen mağazanın kapısının bu saatten önce kapalı ve kilitli olduğunu görd...
30.03.2026 tarihinde saat 18:53’te Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişin en geç 45 dakikalık teslimat süresi içinde, 19:38’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sisteme girdiğimde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bun...
FLO Kırşehir mağazasından 19.11.2025 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabıda açılma, yırtılma ve ciddi deformeler oluştu. Kısa sürede bu kadar sorun yaşanması nedeniyle ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Mağazada yaşadığım sorunla ilgileni...
Erzurum Terminal Gel Gör Cağ Kebap’ta bugün yaşamış olduğumuz deneyimden son derece rahatsız oldum ve bunu herkesin bilmesini istiyorum. Ankara’dan misafirlerimi, çocuklarıyla birlikte ağırlamak için özellikle bu mekanı seçmiştim ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Masaya gelen salat...
Vodafone faturalı hattımda özellikle 1 Nisan dönemine ait faturam, ödeme gücümü aşacak kadar yüksek gelmiştir. Gelir durumum bu tutarı karşılamaya elverişli olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Bu faturanın düşürülmesi talebiyle Vodafone’a başvurmama rağmen herhangi bir şekilde yard...
İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi 4712 Sokak No:20/28-a adresindeki A101 şubesinde son 3–4 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza ne kadar yoğun olursa olsun neredeyse her zaman sadece bir kasa açık oluyor ve kasa açılmasını rica ettiğimizde diğer çalışanların molada olduğu söyleniyor. ...
Trendyol üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Kensa Bluetooth Nostaljik Ayaklı Pikap - Plak Çalar Taşınabilir Çanta Tasarım, USB & aux Destekli ürününü 1.920 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken “kargoda hasar aldı” denilerek tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden sipariş iptal e...
Hepiyi Sigorta’dan binek aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında ön cam hasarım ile ilgili yaşadığım haksız red nedeniyle şikayetçiyim. 08.04.2025’te aldığım Volkswagen Polo 2017 model 1.2 tsı aracımı, 19.04.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Poliçe tanzimi sırasında ...
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın sonu 3563 ile biten kartımdan, 30.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Tüketici...
Son Şikayetler