to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo’da Üretim Aşamasındayken Fiyat Düşmesi Sonrası Cevapsız Şikayet
Mehmet
Alfemo9 Haziran 09:24
Alfemo’dan yaklaşık iki hafta önce avantajlı olduğunu düşünerek bir çeyiz takımı satın aldım. Ürün hâlâ üretim aşamasındayken aynı takımın fiyatı daha da düştü ve bu durum beni oldukça memnuniyetsiz hissettirdi.
Bu tür durumlarda en azından müşteri memnuniyeti adına bir jest yapılmasını, fark iadesi olmasa bile hediye çeki gibi bir uygulama sunulmasını beklerdim. Bu beklentimle ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünü avantajlı diye alan bir müşteri olarak, üretim aşamasındayken yapılan ek indirim sonrası müşteri memnuniyetimi gözeten bir çözüm üretilmesini ve en azından hediye çeki benzeri bir jestle mağduriyet hissimin giderilmesini talep ediyorum.
