Nevada Köroğlu Mobilya Şikayeti

04.06.2026 tarihinde saat 17:57 civarında Nevada Köroğlu Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait 0 535 915 50 98 numaralı hattan şahsıma ait telefon numarası arandı. Arayan kişinin Nevada Hukuk Birimi Balıkesir/Bandırma’dan olduğu bilgisini aldım. Görüşme sırasında firma çalışanı, hizmet kalitesi ve Tüketici Hakları'na tamamen aykırı, son derece tehditkar ve aşağılayıcı bir üslup kullanmıştır.
Borç ödememle ilgili yapılan bu aramada karşıdaki kişi, “Biz artık seninle uğraşamayız, seninle bundan sonra avukat uğraşsın, icra uğraşsın” gibi ifadeler kullandı, “Borcunu ödememişsin, mahcup olacağına artistlik yapıyorsun” diyerek hem tehditkar hem de küçük düşürücü bir tavır sergiledi. Bu görüşmeden yaklaşık 1 saat sonra gidip borcumu ödedim. Ancak ödeme sonrasında aynı numaradan tekrar arandım ve bu kez “Ne oldu, gidip tıpış tıpış ödemişsin, ödemeseydin ya, artistlik yapıyordun ne oldu? ” şeklinde konuşarak tahrik edici, küçültücü ve saygısız üslubuna devam etti.
Bir tüketici olarak bu şekilde hedef alınmam ve aşağılanmam, hem tüketici haklarıma hem de temel insani değerlere açıkça aykırıdır. Müşteri memnuniyeti ve ticari etik kuralları bu davranışla ciddi şekilde zedelenmiştir. Olaydan sonra firmayı defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, kimseyle görüşemedim.
Nevada Köroğlu Mobilya’dan, özellikle Balıkesir/Bandırma Nevada Hukuk Birimi’nde görevli olduğu anlaşılan bu ilgili kişi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ben borcumu ödemiş bir müşteri olarak, bundan sonraki süreçte aynı üslup ve davranışla tekrar aranmak veya muhatap olmak kesinlikle istemiyorum.










