müşteri destek hattı

20 Mart 2026 tarihinde kazandırio uygulaması üzerinden şifre yükleyerek Türk Telekom hattım için 2 GB internet kazandım.... Uygulama içinde “son işlemler” kısmında kazandığım bu 2 GB internet açıkça görünüyor olmasına rağmen, hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Kazandırio uygulamasında müşteri hizmet...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Bayramın 1. gününden beri evimizde neredeyse 50 saatten fazla s...üredir internetimiz yok. 20.03.2026 saat 12.30’dan itibaren internet tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Aradığımızda önce “20.00’de gelecek” denildi, dün tekrar sorduğumuzd...

21.03.2026 tarihinde saat 09:09 civarında Gg Topup üzerinden 27,99 TL karşılığında 100 elmas satın almak isterken, yanlı...şlıkla 270 TL göndererek 1000 elmas ücretini havale ile ödedim. Ödemeyi QNB seçeneği üzerinden havale yöntemiyle Enpara hesabımdan gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve ekran görüntül...

Annemin Turkcell faturalı hattı kapalı olmasına rağmen arandığında meşgul çalıyor. Bugün bunu fark edip Turkcell müşteri... hizmetlerini 532 üzerinden aradım. Görüşmemde bana # ile başlayan bir kod verildi, bu kodu uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağ...

Migros Yemek üzerinden Diyarbakır Yenişehir Subarro şubesinden saat 17.00’de kızım için sosis ve mısırlı pizza siparişi ...verdim. Ancak gönderilen pizza tamamen yanlış, üzerinde biber, sucuk, mantar vardı ve üstelik buz gibiydi. Kızımın özellikle yemediği ne varsa pizzanın içinde mevcuttu. Bu durumla...

Gain uygulamasına bugün Android TV üzerinden üye olup yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Ancak üç saattir uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Sürekli “başka bir izleyici var” şeklinde uyarı alıyorum ve “birden fazla giriş var” denilerek sisteme girişim engelleniyor. Üyeliği yalnızca ben kullanmama rağmen sanki...

Martı uygulamasına üye olmaya çalışırken bir türlü kayıt olamıyorum. Ehliye...t fotoğrafımı ve güncel selfie fotoğrafımı yüklediğimde uygulama sürekli “e...

Denizbank hesabımdan yapılan pos işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 39.000 TL’lik pos işleminden... hesabıma yalnızca 8.000 TL yansımıştır. Aradaki 31.949 TL ise hesap hareketlerinde “vadesiz mevduat hesabı farkı” açıklamasıyla kesinti olarak görünmektedir. Konu ile ilgili hem ...

Pepsi Yedigün Kazandırıyor kampanyasına ait cüzdan hesabımda uzun süredir görünen hediyelerim olmasına rağmen yaklaşık 4... aydır hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Sisteme girdiğimde, işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Hay aksi” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hediyelerimden faydalanamıyorum....

İntercasino’nun canlı destek hattı üzerinden sitede yaşadığım teknik bir sorunu iletmek istedim. Ancak karşıma sorunu an...lamaya ve çözmeye odaklı bir muhatap çıkmadı. Sürekli aynı kalıplaşmış cümleler ve kopyala-yapıştır olduğu çok belli cevaplarla geçiştiriliyorum. Her seferinde yalnızca “İlgili bi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu 2.500 TL’lik kıyafet desteği ödemesi Yapı Kredi üzerinden tarafıma ta...nımlanmış görünüyor. ATM’ye gittiğimde hesabımda 2.500 TL bakiye olarak gözükmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. 2500 TL tutarını seçip “tamamını çek” dediğim anda işlem onaylanmı...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 12.30 civarında verdiğim siparişte, kurye kaza geçirdiği ve restoranın kapa...lı olduğu bilgisi gelmesine rağmen siparişim iptal edilmedi ve ödemem kartımdan alındı. Siparişi verdikten yaklaşık 10–15 dakika sonra bu durumla karşılaştım; ancak sistemde herhan...

Vodafone Türkiye’de faturalı hattımın faturasını tam ve eksiksiz ödememe rağmen yaklaşık bir aydır telefonuma ne arama n...e de SMS alamıyorum. Bankadan gelen onay kodları da dahil olmak üzere tüm mesajlarım engellenmiş durumda olduğu için hem günlük iletişimimde hem de bankacılık işlemlerimde ciddi ma...

Google Play Store üzerinden “Loca Konum Bulma” uygulamasını yaklaşık 1 saat önce satın aldım, ücretin faturama 199,90 TL... olarak yansıyacağı belirtildi. Ancak uygulamayı yüklememe rağmen düzgün şekilde kullanamıyorum. Ne telefon numarası girdiğimde işlem tamamlanıyor ne de uygulama doğru çalışıyor, s...

Bursa’da Martı Tag kullanırken geçen hafta yaklaşık üç saatlik sürüş yaptım; bu sürüşten sonra hesabımı araç selfiesi çe...kmem istenerek, hiçbir gerekçe sunulmadan askıya aldılar. Bugün hesabım askıdan çıktıktan sonra bu kez haftalık paket satın aldım ve kısa süre sonra tekrar sebepsiz yere askıya alı...

5000*******94 takip numaralı Ziraat Bankası’na ait genç kartım Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere 11 Mart tarihind...e acenteye ulaştığı halde günlerce dağıtıma çıkarılmadı. 19 Mart’ta nihayet dağıtıma çıktığında ise hiçbir şekilde aranmadığım ve benimle iletişime geçilmediği halde “adresinizde d...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 50 Mbps ev internet hizmetiyle yeni taşındığım adreste ciddi hız problemi yaşıyorum. Bina...da başlangıçta altyapı yoktu, yaklaşık 3 ay sonra altyapı geldi ve bağlantı kuruldu. Kurulumun yapıldığı günün ertesi günü film izlemek istedim ancak sürekli donma yaşadım. Hız tes...

Tabii adlı dijital platformda iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Şifremi yenilem...ek istediğimde “şifre yenileme” maili kesinlikle gelmiyor. TV, telefon ve tablet üzerinden denedim, hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden şifre yenileme işlemini ...

18 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, benim hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağm...en, kartımın asgari borcu ödendiği halde tekrar borç tahsilatı yapılmıştır. Ekstrede on bin yedi yüz kırk dört lira yirmi yedi kuruş tutarında bir çekim görünmektedir. Ben kredi k...