Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesaba Giriş Sağlanamıyor

699

Tabii adlı dijital platformda iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Şifremi yenilemek istediğimde “şifre yenileme” maili kesinlikle gelmiyor. TV, telefon ve tablet üzerinden denedim, hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden şifre yenileme işlemini defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde mail ulaşmadı.

Platform üzerinde düzgün bir müşteri hizmeti ya da destek hattı da bulamıyorum, destek talebi açabileceğim bir bölüm yok. Bu nedenle sorunu kimseye iletemiyor, hesabıma erişemediğim için de ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.

Hesabımın acilen aktif edilmesini ve şifre yenileme sorununun çözülmesini talep ediyorum.

19 Mart 15:48 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba Salih B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Salih
19 Mart 18:50

Maille dekontu attım kısa sürede çözüm bekliyorum

27 Mart 09:52

Merhaba Salih B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Salih
29 Mart 16:10

Hesabımı sildiğimi söylediniz, hesabımı silmedim, parasını ödedim ve düzenli ödüyorum neden sileyim? Silmiş olsam neden giremiyorum diye şikayet oluşturayim!

29 Mart 18:06

Merhaba Salih B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

20 Aralık 2025 15:301.763

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenilem...

1 Destek

Şifre Yenileme Maili Alınmıyor Ve Hesaba Giriş İmkansız

1.004

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesa...

1 Destek
Çözüldü

Tabii Aboneliğinde Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

3.232

"Geri dönüş için Teşekkür ederim"

1 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

23 Eylül 2025 19:292.692

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen he...

Şifre Yenileme Maili Gelmedi, Ücretli Abonelik Erişimi Kesildi

726

Tabii uygulamasında kayıtlı hesabıma iki gündür şifremi yenileyerek erişemiyorum. Uygulamada “şifre yenile” adımlarını d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular