Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Uygulamasında Ücretli Üyelikte Giriş Engeli Ve Müşteri Desteği Yok

20 Mart 21:58293

Gain uygulamasına bugün Android TV üzerinden üye olup yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Ancak üç saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli “başka bir izleyici var” şeklinde uyarı alıyorum ve “birden fazla giriş var” denilerek sisteme girişim engelleniyor. Üyeliği yalnızca ben kullanmama rağmen sanki hesabı başkası kullanıyormuş gibi davranan bir sistemle karşı karşıyayım.

Giriş yaparken sorun, kayıt olurken sorun yaşamak ve buna rağmen hizmetten yararlanamamak, üstelik ücreti peşin ödemişken benim için kabul edilebilir değil. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefon hattı çalışmıyor ve bu nedenle hiçbir destek alamadım.

Hizmetten faydalanamadığım için, bugün ödediğim yaklaşık 250 TL tutarındaki üyelik ücretimin iadesini talep ediyorum.

20 Mart 23:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

22 Mart 14:11

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

26 Mart 18:21

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain TV Ve Mobil Uygulamada Üyelik Sonrası İçeriklere Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

25 Ekim 2025 23:41836

Gain TV ve mobil uygulamasına yeni üye oldum. Kayıt işlemini gerçekleştirdim ve 249 TL ödeme yaptım. Ancak hem televizyo...

Gain TV Ve Mobil Uygulamada Üyelik Sonrası İçeriklere Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
1

Gain Üyeliğimde Tek Kullanıcı Olmama Rağmen Cihaz Limiti Hatası Ve Hesaba Erişememe Sorunu

19 Ekim 2025 14:57889

Gain’e standart üyelikle dün kayıt oldum, ancak tek kullanıcı olmama rağmen hesabımda “3 cihazdan izlenme” uyarısı çıkıy...

1

Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı

7 Kasım 2025 23:461.092

Gain TV uygulamasında ücretli üyeliğim olmasına rağmen, herhangi bir dizi veya programı izlemeye çalıştığımda sürekli ol...

Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı
Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı

Gain TV Ücretli Üyelikte Televizyon Uygulamasında İzleme Engeli Sorunu

7 Kasım 2025 14:051.098

Gain TV uygulamasında ücretli üyeliğim olmasına rağmen, herhangi bir dizi veya programı izlemeye çalıştığımda sürekli ol...

Başka Bir İzleyici Hatası Nedeniyle Gain'de Yeni Üyeliği Kullanamama

22 Şubat 12:01146

Gain’e bugün yeni bir üyelik satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve hesabı yalnızca ben kullanmama rağmen, Andro...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular