Gain Uygulamasında Ücretli Üyelikte Giriş Engeli Ve Müşteri Desteği Yok
Gain uygulamasına bugün Android TV üzerinden üye olup yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Ancak üç saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli “başka bir izleyici var” şeklinde uyarı alıyorum ve “birden fazla giriş var” denilerek sisteme girişim engelleniyor. Üyeliği yalnızca ben kullanmama rağmen sanki hesabı başkası kullanıyormuş gibi davranan bir sistemle karşı karşıyayım.
Giriş yaparken sorun, kayıt olurken sorun yaşamak ve buna rağmen hizmetten yararlanamamak, üstelik ücreti peşin ödemişken benim için kabul edilebilir değil. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefon hattı çalışmıyor ve bu nedenle hiçbir destek alamadım.
Hizmetten faydalanamadığım için, bugün ödediğim yaklaşık 250 TL tutarındaki üyelik ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Teşekkür ederiz.















