to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome Kırıkkale mağazasından Nisan 2025’te bir koltuk takımı satın aldık ancak ürünü aldığımız ilk günden beri ciddi... sorunlar yaşıyoruz. Koltukların iskeletinde belirgin bir eğrilik var, kenarları yamuk duruyor ve kumaşta potluklar oluşmuş durumda. Hem görünüm hem de kullanım açısından rahatsız
Diyarbakır Ceylankaravil AVM Mondi Home mağazasından 3 ay önce aldığım Matilda koltuk takımı berjer çökme yaptı. Ancak s...atıcı mağaza hiç ilgilenmeden servise yönlendirdi. Yeni aldığım ürün için tadilat istemediğimi, yenisinin gönderilmesi gerektiğini söyleyince sadece satıştan sorumlu olduklarını sö
İzmir Karabağlar Mondi Home mağazasından yaklaşık 90 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ürünüm 25 Ocak Pazar ...günü teslim edildi ancak teslim edildiği günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oturma grubunun kol kısmında sigara yanığına benzer bir yanık izi bulunuyor ve kumaşların
Ekim 2025 tarihinde Mondi / Ankara Atatürk yolu firmasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra ...ayıplı/hatalı olduğu ( ( farklı parti kumaş kullanılmasından kaynaklı bariz renk farkı, kurulumu yapan servis elemanının da durumu fark etmesine rağmen ) tarafımca fark edilmiş ve
Yaklaşık 4 yıl önce Siirt Merkez’den Mondi marka 2+2 koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tüm sorunlarım gara...nti süresi içinde ortaya çıktı. Koltukların makaslarında problem oldu, servis tarafından makas değişimi yapıldı ancak değişimden sadece bir hafta sonra makaslar tekrar bozuldu. Ay
Mondi Home internet sitesi üzerinden aldığım, Zero stres 90×190 ölçülerindeki iki adet yatağımı ortaları çöktüğü için ga...ranti kapsamında yenilenmesi talebiyle servisi aradım. 29 Aralık’ta evimden teslim aldıkları bu yatakların en geç 20 iş günü içinde düzeltilip tarafıma teslim edileceği söylendi. A
Mondi Mobilya’nın Çorum Çam Mobilya şubesinden satış sözleşmesi ile birlikte satın aldığım mutfak masası takımının sanda...lyelerinde Kasım 2024 itibarıyla lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Fatura tarihim 26.05.2024 olmasına rağmen adres değişikliğim nedeniyle ürünün teslimatı Eylül 2024’te yapıldı v
Mondi Home Akadia şubesinden Lucas model koltuk takımını 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldık... ve kurulum 1 Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan neredeyse 10 gün sonra koltuklarda gıcırdama sesi başladı. Servis yönlendirilerek işlem yapıldı ancak kısa süre içinde bu kez
Mondihome Samsun Atakum şubesinden Eylül 2025’te aldığım dolabın kurulumundan kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulu...m yapıldıktan sonra dolapta esneme oluştu, zamanla bu esneme arttı ve vidalar ile diğer takılan parçalar zarar gördü. Ocak 2026 itibarıyla yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
"Teşekkür ederim Mondi Home"
İstanbul Arnavutköy Mondihome mağazasından 2024 yılı Haziran ayında B**** D******* adına bir koltuk takımı satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltukta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğun kumaşında yıpranmalar oluştu, kumaş aşırı derecede tiftiklendi, süngerlerde belirgin bir çök
İstanbul Başakşehir’de bulunan Mondi Nazar Mobilya Ltd. Şti. Şubesinden 20.09.2023 tarihinde 2 adet 241mtrm0302000007 ko...dlu Metropol üçlü koltuk (Adriana lacivert düz meşe) satın aldım. Fatura numaram N022023000000549’dur. Koltuklardan biri daha garanti süresi dolmadan kısa süre içinde ciddi şekilde
Mondi’den 17.05.2022 tarihinde Active Nature yatak satın aldım. Kısa bir süre sonra yatağın belirli noktalarında içe doğ...ru çökme problemi başladı ve bu durum zamanla daha da belirgin hale geldi. Özellikle yeni doğan bebeğimiz olduğu bir dönemde, hem eşim hem ben bu çökme nedeniyle ciddi konforsuzluk
Mondi kanepenin oturma alanı kısa sürede çöktü, Satıcı bayi servise yönlendiriyor ilgilenmiyor. Servis kaydı oluşturdu...m hem çok ileti tarihe randevu verdiler ona da aradık ulaşamadık diye gelmediler. Digital çağdayız ve cep telefonumda da herhangi bir çağrı yok. Neyse dedik yeni kayıt açtırdık yin
İstanbul Arnavutköy’deki Mondi Home Zafer AVM mağazasından yaklaşık üç yıl önce bir üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan ...koltuk takımı aldım. Kısa süre önce berjerin ayağı kırıldı. Bunun üzerine hem mağazaya hem de Mondi Home müşteri hizmetlerine başvurdum. Mağazaya gittiğimde, bayinin el değiştirdi
Mondihome 500 Evler Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce ikili koltuk aldım. Koltuğu aldığımız günden beri otur...up kalkarken rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Bu sorun için şimdiye kadar 4 kez servis yönlendirildi ancak hiçbirinde koltuğun ses sorununu gideremediler. Tüm bu servis işlemle
Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 ay önce Samsun‑Ankara yolu üzerindeki Yön Dayanıklı Tüketim Malları Paz...arlama mağazanızdan koltuk takımı ile birlikte bir de mutfak masası satın aldım. Koltuk takımında şu an için bir sorun yok; ancak mutfak masasında kısa süre içinde üç defa problem
"Ümitköy şubesinden Erkan Beyle iletişime geçtik. Kendisi tarafımıza ürün değişimi yapabileceklerini mağazaya gelebileceğimizi ya da istediğimiz marka modeli sipariş edebileceğimizi iletti. Kendisine nezaketi ve çözüm odaklı olması sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Süreçten ve sonuçtan tekrar bilgilendirme yapacağım."
11.11.2025 tarihinde Mondi’nin online satış sitesinden çocuğum için 140×190 ölçülerinde Comfort Body Life yatak, baza ve... başlık satın aldım. 32.130,50 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yaptım ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde, yani yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yan
İki yıl önce Yıltaş Mobilya Mondi Home mağazasından koltuk, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecin...de tarafımla ilgilenen personel tarafından ürün içerikleri ve garanti koşulları hakkında yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldı. Satın alma aşamasında bir adet berjer eklenmesini ta
01.06.2023 tarihinde Akmode Mondi Mağazası’ndan Rita koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında özellikle leke tutmayan,... kolay temizlenen bir kumaş olduğu belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak kısa süre içinde berjerlerimde en ufak su damlasının bile kumaştan çıkmadığını fark ettim, leke ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
