Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksaray Bayisinden Uzun Bekleme Ve Kırık Ürün Sorunu

Aksaray Bayisinden Uzun Bekleme Ve Kırık Ürün Sorunu
Aksaray Bayisinden Uzun Bekleme Ve Kırık Ürün Sorunu
profile
Sümeyra
15 Nisan 15:03
349

04.03.2026 tarihinde Aksaray’daki Göktaş Mefruşat Mondi bayisinden yemek masası takımı siparişi verdim ve ürün ancak yaklaşık 6 hafta sonra, 14 Nisan’da evime getirildi. Kurulum yapılırken yemek masasının açılır parçasının montaj sırasında kırıldığını, sandalyelerden birinin ayağının da çatlak olduğunu gördüler.

Bayi, servis geleceğini, hasarı tespit edip parçayı isteyeceklerini ancak servisin ne zaman geleceğinin belli olmadığını, parçanın ne zaman temin edileceği konusunda da net bilgi veremeyeceklerini söyledi. Teslimat için haftalarca bekledikten sonra, sorunlu ürünle baş başa kalmam ve belirsiz bir süre daha beklemem gerektiğinin söylenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 012123’tür.

Bu sürecin hızla sonuçlandırılmasını, kırık masa parçası ve çatlak sandalye ayağının acilen değiştirilmesini, tam ve sorunsuz bir şekilde ürünümün eksiksiz olarak teslim edilmesini ve servis ile parça temini sürecine dair net bir tarih verilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 17:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2024 19:55
4.137
Mondihome Mobilya Teslimatında Yaşanan Kalite Ve Hizmet Sorunları
Mondihome Mobilya Teslimatında Yaşanan Kalite Ve Hizmet Sorunları
Mondihome Mobilya Teslimatında Yaşanan Kalite Ve Hizmet Sorunları
Mondihome Mobilya Teslimatında Yaşanan Kalite Ve Hizmet Sorunları
+4
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Mondi Home’da Kırık Sandalyeler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Şubat 12:05
557
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2023 21:09
1.770
"Sorunumuz giderildi çok teşekkürler Mondi"
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Aksaray'daki Mobilya Mağazasının Teslimat ve Ürün Kalitesi Sorunları

profile
27 Ocak 2025 12:16
1.476
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Mutfak Masa Takımımda Üst Kabarması Ve Sandalye Deformasyonu Garanti Reddiyle Karşılaştım

profile
26 Mart 18:09
569
Mutfak Masa Takımımda Üst Kabarması Ve Sandalye Deformasyonu Garanti Reddiyle Karşılaştım
Mutfak Masa Takımımda Üst Kabarması Ve Sandalye Deformasyonu Garanti Reddiyle Karşılaştım
Mutfak Masa Takımımda Üst Kabarması Ve Sandalye Deformasyonu Garanti Reddiyle Karşılaştım
Mutfak Masa Takımımda Üst Kabarması Ve Sandalye Deformasyonu Garanti Reddiyle Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz