to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce Artı Mobilya Bayrampaşa İstanbul Mondi bayisinden Mondi marka Dolce koltuk takımını 140.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Siparişten 3 ay sonra ürün teslim edildi ve kullanmaya başladık. Ürün henüz sadece 4 aydır kullanımda olmasına rağmen koltukların kılıflarının yüzeylerinde ciddi aş
Siirt Mondi Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 62.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1–2 ay sonra koltuk takımında oturma yerlerinde çökme, potlanma ve minderlerde kırılmalar başladı. Bu durum kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozduğu için Mondi Home müşteri
Mondihome’dan almış olduğum yatakta, üzerinden iki yıl bile geçmeden çökme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır ya...tağın belirli bölgelerinde belirgin bir çökme var ve bu durum hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor. Ben ortopedik engelli bir vatandaşım ve vücut sağlığım için kulland
Mondi Home’dan Temmuz 2024’te Samsun Atakum şubesinden aldığımız Grande koltuk takımı, daha ilk günden beri otururken se...s çıkarıyor ve ciddi şekilde esneme yapıyor. İskeletinde sorun olduğu çok bariz olmasına rağmen defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu ana kadar 4–5 kez
Aralık 2025’in başında Elazığ Akay Mondi Home mağazasından iki adet kanepe aldık. Ancak kanepeler daha çok yeni olmasına... rağmen, yıllardır kullanılıyormuş gibi oturduğumuzda rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu sorun üzerine garanti servisini arayıp durumu anlattık. Bir süre sonra servis bizi
Mondi’den Emre Çarşım İstanbul Cengiz Topel şubesinden Lucas koltuk takımı aldım. Teslim edildiği ilk günden beri koltuk...lara resmen korkarak oturuyoruz. Teslimattan iki gün sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buna rağmen Mondi’den gelen servis koltuğun fabrika çıkı
Mondi’den yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Otto baza, evde sadece kedimin kaldığı üç günlük bir süre içinde hiçbir da...rbe ya da müdahale olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bazanın ayağının kırılması, ürünün kalitesi ve güvenliği konusunda beni ciddi
Mondi’den 2021 yılında yaklaşık 34.000 TL ödeyerek Armada koltuk takımı satın aldım. Kısa süre önce koltuk ayaklarından ...biri kırıldı ve iki gündür bu nedenle koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kırılan ayağın aynısını bir türlü bulamıyorum ve sadece ayağı temin etmek istiyorum. Mondi müşteri h
Bolu D100 karayolu üzerindeki Mondi Home şubesinden aldığım Matilda koltuk takımını küçük odama almıştım ve yaklaşık üç ...aydır aktif olarak kullanıyoruz. Ancak daha bir yıl bile olmadan, özellikle kolçak kısımlarında yoğun olmak üzere, ciddi derecede tüylenme ve leke tutma sorunu yaşamaya başladım. K
23.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi’nde bulunan Mondi Home mağazasından toplam 130.000 TL ödey...erek bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün teslim edildikten sonra, sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda iki adet büyük üçlü koltuğumda beli
Mondi’den Eylül 2025’te teslim aldığım koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm müşteri yaklaşımın...dan dolayı markanızdan ürün aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Çalışan bir insanım, koltukları neredeyse hiç yoğun kullanmadım, akşamları en fazla 1–2 saat oturmama rağmen koltuk
10.09.2025 tarihinde Mondi Muş bayisinden yaklaşık 25 bin TL ödeyerek aldığım mutfak masa takımını daha 4 ay bile dolmad...an, doğru düzgün kullanmadan sorunlar yaşamaya başladım. Masanın üst kısmında kabarmalar oluştu, sandalyelerin ayakları da kısa sürede deforme oldu. Masayı zaten çok nadir kullanıy
22.03.2026 tarihinde Eryaman Mondi Beydekor mağazasından Adriana koltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 25.0...3.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak kurulum sırasında koltukların arka ayaklarının uzun, ön ayaklarının kısa olduğunu, ortadaki ayakların ise tamamen havada kaldığını fark ettik
Mondi Sultangazi şubesinden yaklaşık 8 ay önce ücretini peşin olarak ödediğim Bohem model koltuk takımım, ödemeden yakla...şık 8 ay sonra teslim edildi ancak ürünler sorunlu geldi. Krem renkli koltuklarımın kumaşında, özellikle koltuk kupasında yeşile çalan lekelenmeler ve kumaş hataları vardı. Bu duru
Antalya Korkuteli Mondihome şubesinden yaklaşık 2 ay önce 1,5 kişilik bir yatak aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri üz...erine oturduğumda bile rahatsız edici sesler geliyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 2 aydır servis gelmesini bekliyorum. Aldı
Yaklaşık 1 yıl önce Mondi’den genç odası için bir baza aldım. Aldığımdan kısa süre sonra bazanın ayakları ve bazanın içi...ndeki vidalar kırıldı. Evimde 15 yıllık bazalarım var ve şimdiye kadar hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım, Mondi’den aldığım bazanın bu kadar çabuk dağılmasına gerçekten anlam ve
İstanbul Silivri Mondi Home mağazasından Ekim ayında Matilda koltuk takımı satın aldım. Krem renkli koltukta daha bir ay... olmadan sararma, potlaşma ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Koltuğu silmeme rağmen sararmalar daha da belirginleşti ve hiçbir şekilde geçmedi. Durumu mağazaya ve servise i
04.11.2024 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki, şu anda Yeni Turhan Model Grup adıyla hizmet veren Mondi Home mağa...zasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan bazada uzun süredir ciddi bir gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Yatağa uzandığımızda ya da en ufak bir hareketimizde dahi rahat
2025 Ekim ayında Diyarbakır Mondi şubesinden M******* Z*** S*** model koltuk takımını peşin ödeme ile yaklaşık 70 bin tl... ödeyerek satın aldım. Koltuk takımını aldığımdan beri ilk günden itibaren gıcırdama sesi vardı ve bu ses zamanla belirgin şekilde artmaya başladı. Bu sorun üzerine şimdiye kadar
29.06.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Mondi Home mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Koltuk daha ilk günden itiba...ren oturma esnasında rahatsız edici derecede gıcırdama ve ses yapmaya başladı. Bu durumu hemen bayiye ilettim, beni servise yönlendirdiler. Yaklaşık 9 aylık süreçte servis koltuğa
Mondi’den Burdur Merkez mağazasından aldığımız baza ve başlık ürünümüz 14 Mart’ta teslim edildi ancak başlığın bazaya mo...ntajı, başlıkta hatalı montaj yeri açıldığı için yapılamadı. Bugün gelen yetkili servis, sorunu çözmek yerine başlığın farklı yerlerini delerek ürünü adeta delik deşik hale getirdi
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Beydekor‑Mondi Home mağazasından Bohemy modüler köşe koltuk takımı ...satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 45 gündür ürünün kurulumu bir türlü tamamlanmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sonrasında süreçle ilgili bilgi almak ve randevu t
Mondi Home Merzifon Harmanlar Mah. Kara Mustafa Paşa Caddesi No:37 şubesinden Bohem köşe takımını Haziran ayında satın a...ldım. Yeni taşındığım evde boş bir odaya yerleştirdik ve neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen, Şubat ayına gelmeden koltuğun kumaşı komple dalgalandı. Durumu fark eder etmez mağa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
