Mondi Rosida Koltukta Sünger Çökmesi Ve Kumaş Deformasyonu, Garanti Değişim Ve İade Talebi

Düzce Mondi Home bayisinden aldığım Rosida koltuk takımının kumaşında daha ilk 1 ay içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında belirgin şekilde defolar ve aşırı tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şi...

03.11.2024 tarihinde Düzce Mondi Home mağazasından aldığım Dolce Gold koltuk takımının bir parçasında kısa süre içinde kumaşta tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu problem ortaya çıktı. Durumu Mondi Home müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Ancak servis, so...

Mondi Home’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Zeytinburnu mağazasından Dolce model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltuğun dikişlerinde açılmalar ve kumaşında tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar zamanla daha da artacak gibi görünüyor ve koltuğun ge...

Yaklaşık 7 ay önce Ankara Mondi mağazasından Rosida model salon takımı aldım. Ancak koltuklarımın oturma yerlerinde ciddi tüylenmeler oluştu, yastık yüzlerinde de aynı şekilde tüylenmeler mevcut. Koltuklar şu an yeni alınmış bir ürün gibi değil, yıpranmış ve eskimiş bir görüntüye sahip. Geçen hafta...

+3

Mondi Home’dan Düzce şubesinden aldığım Chester model koltuk takımımın garanti süresi 2026 yılının Şubat ayına kadar devam etmektedir. Yaklaşık 15-20 gün önce koltuk takımının taşıyıcılarında eğilme sorunu fark ettim ve bu durum hala devam etmektedir. Sorunun fotoğrafları da elimde mevcuttur. Düzce...

+3